Bäckerei Thollembeek

Ich liebe Brot. Und esse natürlich zu viel davon. Wenn man noch die Zeit der ortsansässigen Bäcker, Metzger und Tante-Emma-Läden erlebt hat, vermisst man das natürlich. Keine Kette kann das ersetzen, aber wenn es einen gibt, der dem einigermaßen nahe kommt, dann ist es die Thollembeek-Filiale in unserem Supermarkt. Da gibt es sogar zwei Mitarbeiterinnen, sehr nette, die da schon länger als ein Jahr arbeiten!!!! Voll überzeugend finde ich die Ware, da kommt keine andere Filialbäckereikette ran. Die backen ein Dinkelbrot, das schmeckt, als wenn es meine Großmutter gebacken hätte. Da könnte ich mich reinsetzen.

Mit der Kommunikation hapert es etwas. Hatte Freitags eine Bestellung für Montags aufgegeben. Hat leider nicht geklappt. Bestellung war samstags im Laden, montags stand ich da, ohne mein Laugengebäck

Hätte am liebsten 0 Sterne für den Service gegeben, so etwas freches ist mir noch nie passiert: Bei der Bezahlung legt die Bedienung offensichtlich ein Teil des Geldes zur Seite und behauptet dann, dass ich zu wenig gezahlt hätte. Ich finde das unverschämt!

Als ich soeben nach dem Einkauf noch etwas beim Bäcker mitnehmen wollte, stand ich an der Theke an während keine Mitarbeiter zu sehen waren. Schließlich legte ich meine Einkäufe (6 Artikel) auf die Theke und wartete bis jemand kommt. Als dann jemand kam, wurde mir zunächst mitgeteilt, dass ich meine eingekauften Dinge nicht auf der Theke ablegen solle, es aber auf den Tischen in Ordnung sei.

Daraufhin nahm ich meine eingekauften Waren wieder in die Hand und teilte meine Bestellung mit, während Ihre Mitarbeiterin dann auch eine Packung Käse nahm und diese bei Seite legte.
Ich frage mich an dieser Stelle wo Ihre Mitarbeiter denn die verkauften Backwaren während des Kassierens ablegen und auch wie ich die gekauften waren entgegen nehmen soll.

Es war kein anderer Kunde vor Ort. Um 19:30 Uhr sollte man die letzten Waren verkaufen wollen und nicht die Kunden maßregeln.

Habe dann woanders eingekauft.

Wirklich sehr fragwürdig.

Verkäuferin hat gemeint ich hätte zu wenig Geld gegeben. Hatte einen Münzhaufen neben der Kasse liegen.