Bäckerei Neff Café Ebertstraße

Meine absolute Lieblingsbäckerei, ob für Frühstück oder kurz etwas zwischendurch. Es schmeckt gut, es ist alles da, was das Herz begehrt. Und einfach alle Mitarbeiter sind super nett und freundlich, und super geduldig, wenn ich mal wieder ratlos rumstehe, worauf ich heute Lust habe 🤩 einfach 1A!

Schönes helles Café mit großen Fenstern und ruhiger Atmosphäre. Klasse Personal, gute Stimmung, Cappuccino und Milchkaffee sind im super Preis-Leistungsverhältnis! Je öfter man hingeht, desto besser gefällt es einem auch!! ❣️ Jahreshöhepunkt sind die gefüllten Berliner im Februar und das Trio Koch - Dehm - Brunner sind einfach die besten Neffis 🥰

Lieben Dank und fünf Sterne für das nette Team der Eberstraßen-Filiale, das mir meinen in der Filiale verlorenen Geldbeutel - samt Inhalt - wiedergebracht hat:)

Brötchen eher trocken und nicht so geschmackvoll. Insbesondere bei den Laugenbrötchen/brezeln haben wir irgendwann aufgegeben.Schmeckt oft, als wäre es von gestern gewesen, was natürlich schade ist. Der Service war immer top freundlich und schnell.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung in der Bäckerei Neff in der Ebertstraße in Karlsruhe.

Auf der Karte stand „Badisches Frühstück: Butterbrezel mit Milchkaffee – 4,80 €“.
An der Kasse wurden mir jedoch 5,10 € berechnet. Die Verkäuferin war leider nicht in der Lage, den Preis korrekt zu erklären oder zu korrigieren. Das wirkte unprofessionell und wenig kundenorientiert.

Die Butterbrezel war geschmacklich sehr schlecht, trocken und für mich eine der schlechtesten, die ich je gegessen habe.

Besonders schlimm: In meinem Milchkaffee befand sich ein Pflaster – ein absolutes No-Go und ein ernstes Hygieneproblem.

Zusätzlich waren die Toiletten sehr schmutzig, was den negativen Gesamteindruck leider bestätigt hat.

Insgesamt keine gute Erfahrung. Hier besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Service, Qualität und Hygiene.