Gelato & Caffe

Eis ist super. Abe Mir ist unklar wieso man in der heutigen Zeit keine Kartenzahlung anbietet. Auf dem Weg zur Sparkasse liegt die nächste Eisdiele. Da geht’s. Dann geht der Umsatz halt zu Konkurrenz. Wir sind schon ein paar mal woanders hingegangen, weil wir spontan ein Eis wollten aber kein Bargeld dabei hatten.

Trotz des Verzehrs am Tisch wird Spaghetti-Eis im Kunststoffbecher serviert. Blödes Signal in der heutigen Zeit. Das Eis ist absoluter Standard und nichts besonderes. Kunststoffbecher und Geschmack rechtfertigen den Preis nicht.

Eiscafe Gelato & Caffe "Le Bon" in der Pfinztalstr. 30 in Durlach.
Ich war heute mit zwei Bewohnern eines Altenheims, in dem ich ehrenamtlich tätig bin, in Durlach unterwegs. Beide sind auf einen Rollstuhl angewiesen. Einer sitzt in einem elektrischen Rollstuhl und ist körperlich sehr stark eingeschränkt, der andere ist halbseitig gelähmt und wird von mir im Rollstuhl geschoben.

Beide freuten sich auf ein Eis. Ich kaufte ihnen jeweils eine Kugel in einer Waffel, einen Becher zu benutzen, ist für sie nicht möglich.
Es war kühl und windig, deshalb blieben wir direkt im Eingangsbereich des Eiscafés stehen. Ein Eis zu essen bedeutet für beide auch eine Herausforderung.
Die beiden Rollstühle standen hintereinander und nicht nebeneinander! Wir versperrten niemandem den Weg. Kunden konnten problemlos an uns vorbeigehen und die Verkäuferin bediente ohnehin auf der rechten Seite ihres Tresens, wir standen links, weder ihr noch jemand anderen behindernd.

Dann kam der Inhaber plötzlich auf uns zugestürmt und forderte uns auf, das Geschäft zu verlassen. Ich dachte ich höre nicht richtig!
Auf meine Nachfrage erklärte er, wir seien im Weg.
Das war aus meiner Sicht eindeutig nicht der Fall. Trotz meiner Erklärung ließ er nicht locker und drängte uns gar körperlich regelrecht aus dem Geschäft. Er ließ auch nicht locker und es ging ihm nicht schnell genug! Er trieb uns regelrecht an. Der Verkäuferin war das sichtlich peinlich.

Ich kann bis heute kaum fassen, wie hier mit zwei schwerbehinderten Menschen umgegangen wurde, die sich auf einen ganz normalen, kleinen Ausflug und ein Eis gefreut hatten.

Für mich ist dieses Erlebnis nicht einfach eine unfreundliche Begegnung. Es hat mich tief getroffen und wird für mich Konsequenzen haben.

Ich werde mir sehr genau überlegen, ob und welche weiteren Schritte ich einleite. Eines steht für mich jedoch fest: Ich werde dieses Eiscafé nicht mehr betreten. Pfui!

Das Eis ist lecker, wie auch bei jedem solchen Laden, aber die Bedienung ist Furchtbar: der Verkäufer hasst entweder Kinder, oder Ausländer oder einfach alle Leute, obwohl genau diese Kinder / Leute ziemlich viel bei ihm gekauft haben.
Ich empfehle dieses Café allen, die AFD unterstützen.

Ich schreibe wirklich selten negative Bewertungen, aber dieser Besuch mit meiner Tochter bleibt uns leider nicht gut in Erinnerung.
Nach dem Eis wollte meine Tochter sich einfach die Hände waschen. Da die Toilette aber als „defekt“ markiert war, ist sie kurz durch die nächste Tür gegangen, um nachzufragen.
Wie sich später herausstellte, war der Zutritt zu diesem Bereich nicht erlaubt.

Statt ihr das ruhig zu erklären, wurde meine Tochter direkt laut angefahren und sogar am Oberteil gepackt und rausgezogen. Da sie sich die Hände nicht waschen konnte, ist etwas Eis von ihren Händen auf den Boden getropft. Daraufhin wurde sie erneut laut angesprochen und aufgefordert, das sofort wegzumachen, was sie dann auch getan hat.

So ein Umgang, vor allem mit Kindern, geht für mich gar nicht. Das Verhalten der Besitzer war unfreundlich und unnötig aggressiv.
Sehr schade, aber wir kommen definitiv nicht wieder und würden dieses Cafe auch nicht weiterempfehlen.