NORDSEE Kassel DEZ

Schönes Fisch-Schnellrestaurant, gute Auswahl an warmen und kalten Speisen und Getränken, akzeptable Preise. Nette MitarbeiterInnen, das ganze Lokal wirkt ordentlich und sauber. Hier kommen wir immer wieder gerne her.

Das Essen an sich ist qualitativ gut. Der Service wirkte jedoch sehr hektisch und wenig kundenorientiert. Bratkartoffeln waren nicht neu fertig, stattdessen sollten die letzten Reste aus der Pfanne als Portion verkauft werden. Zusätzlich waren die Tische sehr schmutzig. Insgesamt leider kein angenehmes Erlebnis. Dafür ist der Preis einfach zu hoch.

Hier fühlt man sich doch richtig gut bedient, wenn man zum Mittagessen möchte und die junge Dame mit den kurzen, dunklen Haaren die Unfreundlichleit in Person ist! (17.01. 13 Uhr) Mein Sohn wünschte ein warmen Backfischbrötchen ohne Remulade und das war der Dame schon zu viel! Wäre am liebsten wieder gegangen, aber mein Kind kann auch nichts dafür! Hier sieht man uns jedenfalls nicht mehr wieder! Die Dame sollte sich einen anderen Job suchen!

Ich habe früher immer sehr gerne bei Nordsee in Kassel gegessen, da das Essen in der Regel frisch und lecker war. Umso enttäuschter war ich bei meinem letzten Besuch.

Ich hatte eine Mixbox bestellt und konnte bereits bei der Zubereitung sehen, dass die Garnelen vorne in der Theke lagen und nicht frisch zubereitet wurden. Als ich sie dann gegessen habe, war die Panade sehr hart und insgesamt kaum genießbar.

Das hat leider einen deutlich negativen Eindruck hinterlassen, gerade weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe. Ich hoffe, dass hier wieder mehr auf Frische und Qualität geachtet wird.

Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben. So einen schlechten Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Das Essen war leider auch alles andere als gut. Es war viel zu fettig, und Speisen, die eigentlich ordentlich hätten durchgebraten sein müssen, waren teilweise noch halb roh bzw. nicht richtig durch. Das ist nicht nur unappetitlich, sondern wirft auch Fragen zur Qualität der Zubereitung auf.

Die Mitarbeiter wirkten durchgehend genervt, unfreundlich und desinteressiert. Auf Fragen wurde teilweise nur widerwillig reagiert. Besonders unangenehm fand ich, dass man etwas gefragt wurde, aber während man antwortete, sich einfach abgewandt wurde. Anschließend wurde man teilweise noch verständnislos oder herablassend angeschaut, als hätte man etwas falsch gemacht.

Generell hatte man das Gefühl, als Kunde eher zu stören als willkommen zu sein. Freundlichkeit oder ein respektvoller Umgang waren leider kaum vorhanden. Stattdessen herrschte eine unangenehme Atmosphäre, bei der man sich von Anfang bis Ende unwohl gefühlt hat.

Insgesamt eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Schlechter Service, fettiges Essen und teilweise nicht richtig durchgegarte Speisen – für mich definitiv kein Ort, den ich noch einmal besuchen werde. Absolut nicht empfehlenswert.