Bäckerei Konditorei Münzel im Edeka Markt

Heute einen Nusszopf gekauft und genossen
Das war / ist der Beste, den ich je verzehrt habe. 100 Punkte von 100. Allerbesten zu empfehlen.

In letzter Zeit hat sich diese Filiale stark verschlechtert und ist kaum wiederzuerkennen. Der Mitarbeiter (ein Mann) ist ständig am Handy und wirkt genervt, wenn man ihn anspricht.

Die Vitrinen sind schmutzig, und insgesamt macht der Laden einen ungepflegten Eindruck. Außerdem gibt es einen unangenehmen Geruch, der an Müll oder etwas Verdorbenes erinnert.

Es ist sehr schade, dass die Qualität des Services und die Sauberkeit so nachgelassen haben. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung darauf aufmerksam wird und entsprechende Maßnahmen ergreift.

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich meine Unzufriedenheit über das unhöfliche und unprofessionelle Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen äußern. Heute, während meines Besuchs, wurde ich äußerst respektlos behandelt. Die Mitarbeiterin sprach in einem unhöflichen Ton, zeigte keinerlei Bereitschaft zu helfen und verhielt sich insgesamt sehr unprofessionell.

Als Kundin erwarte ich einen höflichen Umgang, korrekten Service und eine respektvolle Kommunikation. Leider war heute das Gegenteil der Fall, was meinen Eindruck von Ihrem Service deutlich verschlechtert hat.

Ich bitte Sie, diese Situation ernst zu nehmen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, damit sich so etwas nicht wiederholt.

Habe ein Croissant und einen Vanillekrapfen (2,40 Euro) gekauft. Der Krapfen schmeckte keine Spur nach Vanille, das Croissant hat wohl keine Butter gesehen und war sehr trocken. Beides nicht lecker, dafür aber wenigstens sehr teuer. geht gar nicht.

Hab mich jetzt schon 2x sehr geärgert… kürzlich 2 Sandwich (Belegte Kornsemmel , Einmal Wurst, einmal Käse) gekauft für zusammen über 8€!!! Hinterher wurde ich angesprochen, ob ich den Belag vergessen hätte, da überhaupt nichts drauf war. Unglaublich für über vier Euro.
Heute einen Leberkäs Semmel mitgenommen für mich selbst, Zuhause aufgemacht und die Scheibe war weder eine komplette Scheibe, noch war sie dicker als 0,5 cm . Preis: 2,85 €. Eigentlich hatte ich nur einen leeren Semmel… Das ist wirklich unverschämt! Das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe!