Dreher GUSTO

Hallo, 12.08.2026

ich hatte vorgestern eine Partybrezel und Nuss-Hefestollen für heute Morgen 07:00, 07:15 Uhr vorbestellt. Punkt 07:00 Uhr wurde die Brezel von der Hauptstelle angeliefert und wurde sofort belegt.
Punktgenau war alles erledigt!
Meine Arbeitskollegen waren begeistert.
Die Brezel war sehr gut mit Allem belegt, genau richtig - nicht zu viel, nicht zu wenig.
Es war lecker 😋 und es wurden Alle satt.
Vielen Dank nochmal für die sehr schnelle Vorbereitung! 😀
Grüße, Sascha

War ein belegtes Brötchen für 4,40€ kaufen und gab der etwas hektischen, anscheinend überforderten Mitarbeiterin ( obwohl nicht viel los war) 20€ und 50 Cent.
Sie wühlte in der Kasse mit den Cent Stücken rum und meinte dann, sie habe keine 10 Cent zum rausgeben und ich solle später oder morgen nochmal kommen. Dann wendete sie, ohnen einen Blick zu mir, zum nächsten Kunden.
Also das geht gar nicht. Nicht dass mir die 10 Cent weh tun, hätte man höflicher und anders klären können.
Wenn sie das bei jedem Kunden so machen, kommt einiges zusammen.

Unsere Erfahrungen nach mehreren Besuchen sind wie folgt:
Räumlichkeiten bereits etwas in die Jahr gekommen, stellenweise eng, WC vorhanden, Personal sehr jung, wenig kompetent, so wurde ein Heidelbeerkuchen uns hartnäckig als Brombeerkuchen erklärt und verkauft. Die Qualität der Kuchen und süße Stücke ist leider nur durchschnittlich, z.T. aber auch gut. Die Kuchenstücke sind bisher erfreulicherweise groß gewesen. Weiterer positiver Punkt, es gibt interessantes Kleingebäck, hier merkt man die Grenznähe zu Frankreich z.B. kleine Gugelhupf und einiges mehr.

Der Cappuccino ist allerdings eine schwache Leistung, der Milchschaum grob, mit deutlichem Beigeschmack, der nicht sein sollte. Auf dem Milchschaum dann grob Kakaopulver gestreut, das sieht schnell unansehnlich aus.

Sehr negativ und täglich von sehr vielen Kunden bemängelt (lt. Personal) ist, dass die ausgezeichneten Preise nur für Mitnahme Gültigkeit besitzen. Im Haus gibt´s dann einen Aufschlag, der nirgends vorab ersichtlich ist. Das ist jedes mal wirklich ärgerlich und ein nogo!

Hinweis: Ein überraschender Aufschlag beim Verzehr vor Ort ist rechtlich unzulässig, wenn der höhere Preis vorher nirgends eindeutig angegeben war.

Fazit: Schade für den insgesamt unterdurchschnittlichen, ja eher schlechten Auftritt in guter Lage in Kehl.

Heute habe ich für eine trockene, nicht frische Brezel mit Kürbiskerne 1,75 Euro bezahlt.
Auf Nachfrage sollte ich mich beim Chef in der Hauptfiliale beschweren 😔
Wir gehen zukünftig jetzt in ein anderes Café.

Leider wurden unsere Erwartungen diesmal nicht erfüllt. Nicht abgeräumte Tische, dreckiges Tablett und Geschirr, sowie zwei Mitarbeiterinnen, welche lieber mit dem privaten Handy hantieren als die freie Zeit zu nutzen um aufzuräumen und sauber zu machen, tragen nicht gerade dazu dabei sich wohlzufühlen und genießen zu können. Der Toilettengang war letztendlich nur noch die Bestätigung des zuvor gewonnenen Eindrucks. Schade, eigentlich ist man von der Firma Dreher ein anderes Ambiente und einen besseren Service gewohnt.