Pizza-Welt Valentino Lieferservice Kehl

Ausgezeichnete Pizza mit sehr netten Mitarbeitern und Lieferanten. Wenn mal beim Lieferdienst was zu spät kam, war die Erklärung immer plausibel und die Entschuldigung ehrlich. Auch bei sehr starkem Betrieb ist hier die Qualität des Essens immer gleichbleibend großartig! Wir bestellen hier immer wieder gerne. Beste Pizza in der ganzen Ortenau 👌♥️ Bellisima

Wir haben hier schon öfters Pizza bestellt. Die Pizza ist wirklich sehr lecker, allerdings ist die Wartezeit sehr ärgerlich. Es werden 45 Minuten an Lieferzeit angegeben, diese werden nicht eingehalten. Stattdessen haben wir 2 h, also mehr als das doppelte, auf die Pizza gewartet. Wir haben mehrfach dort angerufen und nachgefragt. Erst hieß es noch ca. 10 Minuten und daraus wurden dann wieder 40 Minuten. Leider ist die Wartezeit so ärgerlich, dass man die Pizza nicht mehr genießen kann, die auch abgekühlt ankam. Der Service bietet nicht einmal eine Entschädigung hierfür an. Wir werden wahrscheinlich hier nicht mehr bestellen.

Bei einer Lieferando Bestellung ist es möglich den gewünschten Lieferzeitpunkt anzugeben.

Bei den Notizen füge ich hinzu, dass wenn der Lieferzeitpunkt nicht eingehalten werden kann, die Bestellung storniert werden soll.

Die letzte Bestellung kam trotzdem 45 Minuten zu spät.

Es wurde nicht storniert. Es wurde nicht informiert. Und entschuldigt hat man sich auch nicht.

Ich wäre bereit gewesen das Essen vergünstigt anzunehmen.

Der Fahrer wollte das mit dem Chef klären und ist zum Auto gegangen.

Er kam nicht mehr zurück, sondern er hat das Essen kommentarlos mitgenommen und entsorgt!

Was für eine Schande!

Nudel sehr sehr trocken fast keine Soße!
Salatsoße ohne Geschmack!! Portionen grenzwertig!!
Lieferzeit wurde wie bei vielen Kunden natürlich nicht berücksichtigt. Wenn man sich die Preise anschaut dann könnte man echt mehr verlangen! Vorsicht bei der telefonischen Bestellung wird dem Kunden nicht gesagt dass die Lieferung 3,00€ kostet und 0,50€ Verpackungsmaterial berechnet wird!! Es gibt weit bessere Italiener in der Umgebung die deutlich besser sind definitiv nicht zu empfehlen

15 cm langes Haar im Salat!
Eigentlich oft und gerne hier bestellt, aber genug ist genug. Es ist nun schon das 2. mal passiert! Beim ersten Mal habe ich noch darüber hinweg gesehen und dachte „kann ja mal passieren“. Aber ein 2. Mal? Wird hier in der Küche keine Kopfhaube getragen? Ekelhaft!

Eine Erstattung wäre das Mindeste gewesen. Man hat mich mit einem 10% Gutschein auf die nächste Bestellung innerhalb der nächsten 10 Tage abgespeist. Das war meine letzte Bestellung!