Cafe Ernst

Ich kann nichts negatives über Café Ernst sagen, außer das manche Mitarbeiter wissen müssen, das sie die Handschuhe wechseln sollen wenn sie beispielsweise Geld in der Hand halten oder am putzen sind und dann das Brötchen mit den Handschuhen nehmen. Das hat etwas mit Hygiene zutun, ich hoffe das passiert nächstes Mal nicht wieder.

⭐ 1 Stern – absolut enttäuschend und unverschämt!

So eine Behandlung als Kunde habe ich selten erlebt. Der Mitarbeiter war extrem unfreundlich, respektlos und hat mit mir in einem Ton gesprochen, der meiner Meinung nach überhaupt nicht angebracht war.

Ich hatte einen Kaffee dabei, den ich vorher bei Tegut gekauft hatte. Der Mitarbeiter meinte, ich solle den Kaffee wegmachen bzw. ich dürfe ihn hier nicht trinken, weil ich nichts in diesem Laden gekauft hätte. Obwohl ich daraufhin sogar noch Saft in dem Laden gekauft habe, war das offenbar immer noch nicht genug. Anschließend wurde mir tatsächlich gesagt, dass ich meinen Kaffee, den ich bei Tegut gekauft hatte, wegschmeißen müsse.

Natürlich kann ein Geschäft eigene Regeln haben – darum geht es überhaupt nicht. Es geht darum, WIE man mit Menschen und Kunden umgeht. Man kann jemanden freundlich auf eine Regel hinweisen, aber dieser Mitarbeiter hat sich meiner Meinung nach völlig danebenbenommen.

Wegen eines Kaffees so einen Aufstand zu machen und einen Kunden derart unfreundlich zu behandeln, ist für mich einfach nur lächerlich und kundenunfreundlich. Nach dieser Erfahrung werde ich diesen Laden definitiv nicht mehr besuchen und kann ihn absolut nicht weiterempfehlen.

Wer Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang mit Kunden legt, ist hier meiner Erfahrung nach offenbar an der falschen Adresse.

Ich habe gestern ein Käsebrezel gekauft. Leider waren dort blonde Haare. Erst dachte ich mir das wäre von dem Käse aber leider habe ich erneuert ein Haar gefunden.
Habe direkt den Brezel weggeschmissen

09.08.2026 Update: die Qualität lässt extremst nach. Die Brötchen werden kleiner und teurer Pain au Chocolat wird vom Vortag verkauft, anders kann ich mir die missglückten Pain auch Chocolat nicht erklären! Die Marktfrischen werden immer kleiner und sind steinhart! Mit Qualität und Frische hat das nichts mehr zu tun! Es sind nunmal Aufbackbrötchen, kein Bäckerhandwerk! Sonntags 7 Marktfrische für 3,48€, 2 Pain au Chocolat für 3,90€! Die dafür geforderten Preise sind mit nichts zu rechtfertigen. Daher der heutige Update und Downgrade meiner Bewertung. Neine anfängliche Euphorie lässt nach und ich bin mehr als enttäuscht!

In Kelsterbach fährt jemand ständig über Café Ernst Becher. Verständlich bei den hohen Preisen. Die Eier Brötchen waren früher mal mit Salat und Tomaten 🍅 🍅 belegt. Heutzutage nur lieblos Eier und Remoulade draufgeklatscht. Schmecken immer noch, aber rechtfertigen nicht den Preis