Illerstüble Cafe Bar Restaurant Events

Ich habe meinen 50ten Geburtstag dort gefeiert. Es wurde mir ein sehr gutes Buffet bereitet, und man war bemüht, allen unseren Bedürfnissen zu entsprechen. Es war dann mehr los, als geplant, wodurch es phasenweise etwas chaotisch im Service war, aber das war für uns kein Problem. Das Personal hat versucht möglichst schnell, alle zu versorgen.
Mit dem Chef konnte ich im Vorfeld alles ausführlich besprechen, und er ist auf alle Wünsche eingegangen.
Also definitiv alles sehr positiv, und empfehlenswert!

Das Illerdtüble ist mein absolutes Lieblingslokal in Kempten 😊Man fühlt sich dort sofort wohl, super gemütliche Atmosphäre und ein absolut toller Service. Besonders die Karaoke-Abende machen jedes Mal richtig Spaß und sorgen immer für gute Stimmung. Man merkt einfach, dass hier mit Herz gearbeitet wird.

Immer wieder gerne – kann ich nur weiterempfehlen!

Ich bin einfach begeistert, ich sitze im Rollstuhl und wahr mit einer Freundin dort. Das Personal wahr super hilfsbereit und hat mich auch zu mehreren kleinen Verschnaufpausen die 3 Treppen raus und wieder reingetragen. Dieser Abend hat mir gezeigt das Inklusion möglich ist. Wir kommen öfter! Ich danke euch von Herzen für das tolle Erlebnis.

Wir wollten einen netten Karaoke Abend machen, aufgrund der aktuellen WM ging dies erst gegen später weshalb wir in den Biergarten ausgewichen sind.
Leider wurden wir dort erstmal nicht bedient oder Bestellungen aufgenommen, obwohl wir uns vorher beim Personal gemeldet hatten.
Die Geteänke schmeckten nach längerem Warten leider eher nach Softdrinks und nicht nach Cocktails.
Die bestellten Pizzen und Bueger haben lange auf sich warten lassen und kamwn stark zeitlich versetzt. Bei einer Gruppe von 8 Personen waren die ersten beiden mit der Pizza fertig bis 15Minuten später die nächsten 2 kamen usw.

Absoluter Saftladen!
Wir hatten im Voraus reserviert, vor Ort wurde uns jedoch mitgeteilt, dass die Reservierung angeblich von uns storniert worden sei. Auf unsere Nachfrage, ob man uns dies nachweisen könne, wurden wir zunächst gebeten zu warten. Kurz darauf erhielten wir plötzlich eine E-Mail über eine Stornierung – die offensichtlich erst in diesem Moment ausgelöst wurde. Dennoch wurde weiterhin behauptet, wir hätten selbst storniert.

Der Umgang mit uns war dabei alles andere als kundenfreundlich und wirkte sehr unsympathisch. Insgesamt ein äußerst unprofessionelles Verhalten.