POMMES FREUNDE Kempten (Allgäu)

Gutes Essen und sehr freundliche Mitarbeiterin. Wurde schnell bedient und hatte eine vorzügliche Mahlzeit. Gut der Preis is bestimmt bedingt durch die überteuerten Mieten im Forum, ist ja in Kempten nix Neues, München 2 halt 😂
PS: Gerne wieder :)

Ich war schon an vielen Orten Burger essen, darunter auch bei Raising Cane’s, In-N-Out, Five Guys, Shake Shack und viele mehr. Das war aber der beste Double Cheeseburger, den ich jemals gegessen habe.

Der Preis war ebenfalls völlig in Ordnung, etwa 31 € für zwei Personen. Das Fleisch hatte einen sehr guten Eigengeschmack und man hat die hohe Qualität deutlich geschmeckt. Dass man die Soßen selbst nachfüllen durfte war auch ein Pluspunkt.

Alles war super, weiter so!

Ich habe in meinem Leben noch nie so einen schlechten Burger gegessen. Wir haben mit meinem Partner einen Smashed Burger bestellt, aber dieser Burger hatte absolut nichts damit zu tun. Das Fleisch war nicht flach gedrückt, sondern viel zu dick, und es war überhaupt keine Soße darin,man kann fast an dem Burger ersticken.
Das Personal spricht kein Deutsch, das Brötchen war zu stark geröstet und hatte einen verbrannten Geschmack. Für so viel Geld so eine schlechte Qualität zu bekommen, ist unglaublich.
Das Restaurant war leer, und trotzdem mussten wir 20 Minuten auf das Essen warten. Ich kann wirklich niemandem empfehlen, hierher zu gehen, eine riesige Enttäuschung!

LEIDER, muss ich hierfür einen Stern geben.
Mein Partner und ich haben einen Smashburger mit Extras und eine loaded fries mit Roter Wurst bestellt und was haben wir bekommen? Für aufgerundete 24€ ein Essen für nicht einmal ein Warenwert von 3€.
Meine loaded fries waren kalt, hatten keinen Geschmack, keine Rote Wurst und ebenso keine Frühlingszwiebeln drauf wie auf dem Bild bei der Bestellung. Der Burger war verbrannt und die Extra hat man lieblos einfach in eine Schale mitgegeben anstatt diese auf den Burger zu packen!
Bei einem leeren Laden, mussten wir über eine Halbe Stunde warten, weil man lieber mit einem Bekannten/Verwandten auf einer anderen Sprache sich unterhält und diesem in einer Tüte einfach Pommes mitgibt (was mir als Kunde egal ist ABER man eher sich um seine Kunden kümmern sollte!)
Ich will ja nicht kleinlich sein ABER ich finde es schon ein bisschen abstoßend, dass man seinen Gummi Handschuh für andere Kunden beim bedienen und kassieren auszieht, der neben der Kasse gelegt wird und anschließend nach dem Kassiervorgang der selbe versiffte Handschuh für die Zubereitung des Burgers wieder angezogen wird. Aus Gastronomischer Sicht ein NO GO!!
Damals bei der Eröffnung war die Qualität sehr gut, weshalb wir nochmal dem Laden eine Chance gegeben haben ABER DAS WAR EIN FEHLER.

KEINE EMPFEHLUNG, KEIN GUTER SERVICE, LANGE WARTEZEIT FÜR NICHTS UND WIEDER NICHTS! LOHNT SICH NULL UND LÄSST DIE FRAGE OFFEN, WIESO DIESER LADEN NOCH EXISTIERT?

P.S finde es zeitgleich witzig, dass andere Kunden wieder gehen, nachdem man gemerkt hat, dass der Verkäufer seeeeeeeeeeeeeeehr lange braucht und kaum deutsch versteht.

ENTTÄUSCHUNG PUR.

Smash Burger normalerweise wirklich gut, aber hier hatte ich absolut kein Genuss, obwohl ich Hunger hatte. Käsesoße seltsam geschmeckt. Chili Cheese Nuggets sehr seltsam gerochen und auch seltsam geschmeckt. Daher habe ich nichtmal leer gegessen. Service war okay und ging flott. Ambiente unterdurchschnittlich. Tische waren dreckig.