Rasoi Indisches Restaurant

Wir waren 2 Ehepaare, jeweils mit Schlemmerblock. Der Kellner war den ganzen Abend gleich freundlich und bestrebt, daß alles auch zu unserer absoluten Zufriedenheit paßt. Die Portionen waren genau richtig von der Menge. Das Essen war sehr gut. Absolute Empfehlung, gerne wieder mal, auch ohne Schlemmerblock

Auch wenn das Restaurant in Oberstdorf leider geschlossen wurde, bleibt das Rasoi-Team in Kempten mit der gleichen Herzlichkeit, Qualität und Freundlichkeit wie immer. Das Essen ist köstlich, frisch und authentisch, und der Service ist einfach hervorragend. Man spürt, dass hier mit Leidenschaft gekocht und gearbeitet wird.
Ich kann das Rasoi nur wärmstens empfehlen – ein echter Geheimtipp für Liebhaber der indischen Küche!

Sehr guter Inder, keinerlei Probleme mit Schlemmerblock anzukommen. Hingegen der Bewertungen (Schlemmerblock / siehe unten) , wurden wir trotzdem freundlich bedient. Guter Service, gutes Essen, insgesamt ein gelungenes Erlebnis. Gerne wieder 🤝🏼

Wir haben dieses Restaurant gestern zum ersten Mal besucht, um im Rahmen des Schlemmerblocks ein neues Lokal kennenzulernen. Der erste Eindruck war durchaus positiv und das Personal empfing uns zunächst freundlich.
​Leider änderte sich die Atmosphäre merklich, sobald wir den Schlemmerblock erwähnten. Das Personal wurde zwar nicht direkt unhöflich, wirkte aber deutlich weniger bemüht und weniger aufmerksam. Aus meiner Sicht widerspricht dies dem Sinn eines solchen Marketing-Tools: Wenn man das Angebot nutzt, um neue Gäste zu gewinnen, sollte man gerade dann einen bleibenden, positiven Eindruck hinterlassen.
​Zum Essen und zum Vorfall:
Das Essen war geschmacklich in Ordnung, allerdings wurde ein Teil der Bestellung falsch geliefert. Das weitaus größere Problem war jedoch, dass ich in meinem Gericht einen kleinen Metallnagel fand. Glücklicherweise bemerkte ich ihn rechtzeitig.
​Die Reaktion des Personals auf diesen Vorfall war mehr als enttäuschend:
​Auf den Hinweis reagierte der Mitarbeiter mit Verwunderung und einem kurzen Lachen sowie der Bemerkung, dass so etwas natürlich nicht ins Essen gehöre.
​Damit war das Thema für ihn erledigt. Es erfolgte keine ernsthafte Entschuldigung, kein Wort des Bedauerns und auch keinerlei Entgegenkommen (z. B. in Form eines Kaffees oder einer preislichen Geste).
​Selbst beim Bezahlvorgang wurde der Vorfall mit keinem Wort mehr aufgegriffen.
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Fehler können passieren, aber der Umgang damit entscheidet über die Qualität eines Gastgebers. Die Art und Weise war dann doch sehr erschreckend und hat uns jedenfalls als zukünftige "Vollzahler" leider nicht gewinnen können. Sehr schade! Deshalb dann nur 2 Sterne am Ende

Ich wollte am Samstag zum Buffet. Im Restaurant war nirgends ein Buffet aufgebaut und nach 5 Minuten warten im Restaurant ohne einen Mitarbeiter gesehen zu haben, habe ich enttäuscht und hungrig das Restaurant verlassen. Das war ein absoluter Reinfall den ich so noch nirgends erlebt habe.

01.Oktober 2023
Restaurant abends nochmal besucht.
Lange Wartezeit auf das Hauptgericht und unaufmerksame Bedienung.
Das Essen war ganz okay.