Bäckerei Hoenen GmbH

Eine süße kleine Bäckerei mit Kaffee, die auch sonntags lange geöffnet hat (bis 17Uhr).
Kaffee, Kuchen belegte Brötchen und die normale Brot- und Brötchen-Auslage von Hoenen. Alles auch zum Mitnehmen oder vor Ort essen. Sitzmöglichkeiten in der Bäckerei und auch draußen, im Sommer mit Sonnenschirmen.
Parkmöglichkeiten an der verkehrsberuhigten Straße und auf dem Parkplatz neben der Bäckerei ausreichend vorhanden.
Rundum angenehm.

Die Produkte sind alle lecker. Seit über eine Woche ist allerdings der Automat defekt, so dass es keinen Latte gibt. Das ist schade!

Ich verstehe, dass in den schönen alten Bäumen Vögel sitzen, dennoch sollte die Außenterrasse häufiger gereinigt werden. Das Hoenen Café z.B. in Krefeld Traar bekommt das doch auch hin. So setze ich mich nicht da hin. Andere Rezensionen haben das auch schon erwähnt.

Ich war heute zum ersten und letzten Mal meine belegten Brötchen dort holen. Nicht nur das ich 8 x wiederholen musste wie jeweils 2 Brötchen belegt werden sollten und ich gefragt wurde welche der Sorten denn der Schinken ist, nein ich habe darum gebeten das von insgesamt 4 Brötchen jeweils 2 in eine Tüte kommen statt alle 4 zusammen. Die Dame antwortet pampig, dass sie nicht wüsste wie welche belegt sind. Letztendlich konnten wir nur noch mit einem schmunzeln die Brötchen essen wo jeweils immer die oberen oder unteren Teile zusammen gepackt wurden wo wir den Käse inkl. Rand dann vorgefunden haben. Geschmacklich waren die belegten Brötchen aber vollkommen in Ordnung.

Ich war wirklich enttäuscht von meinem Besuch in dieser Bäckerei. Die blond haarige ältere Mitarbeiterin wirkte äußerst unmotiviert und unfreundlich im Umgang mit den Kunden. Noch schlimmer war jedoch der respektlose Umgang mit dem eigenen Personal – es fielen sogar eindeutig rassistische Bemerkungen, was für mich absolut inakzeptabel ist.

Der Service war außerdem extrem langsam: Für einen einfachen Kaffee musste ich über zehn Minuten warten, obwohl kaum Betrieb war. Insgesamt habe ich mich dort weder als Kunde willkommen noch wohl gefühlt. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann diese Bäckerei leider nicht weiterempfehlen.