Venga Kevelaer

Meine 2 Töchter und ich fanden es toll. Lecker Essen und Trinken mit einem guten Service.

Wir sind nun zum zweiten Mal auf Grund einer Übernachtung im Elaya Hotel hier, und es ist wieder alles super!
Das Essen ist Mega. Preis Leistungs Verhältnis top. Super kinderfreundlich und absolut schöner Ausblick/ Ambiente.
Auch das Frühstücksbuffet (über das Hotel gebucht) lässt keine Wünsche offen.
Wir kommen gerne wieder 👍😊

Die Burger waren echt gut! Viel zu groß für uns, Frauen.
Pommes und Süsskartoffel war auch sehr schön gewürzt.

Wir waren heute mittags da. Service okay aber nicht überragend. Da man in die Küche gucken kann war ich etwas überrascht, dass Hygiene scheinbar nicht groß geschrieben wird. Alles ohne Handschuhe, Pommes wurden mit der Hand aus der Schale geholt und das Burgerbrötchen ebenso um nochmal was drunter zu legen.
Absolutes Katastrophe ist die „Wickelstation“. Nicht nur das es einfach ein Ablagetisch ist und es an einer Aufhängung für die Tasche fehlt, die Auflage war super dreckig! Und der Windeleimer daneben hatte keine Tüte. Gut, dass ich selber alles dabei hatte.

Ich habe gehofft das die negativen Rezession hier nicht stimmen und wir wollten dort trotzdem frühstücken gehen !
Leider ist es kein Hotspot zum frühstücken gehen zumindest nicht wenn Buffett ist !
Auch wenn man sich, etwas sehr genervt und patzig versucht hat zu entschuldigt, das es ja leider heute sehr voll war ( meine Meinung ......Feiertag (14.5) müsste man mit rechnen und ja wenn es Personal engpass gibt, dann sollte man kein Frühstücksbuffett anbieten, dann noch der "koch" alleine in der Küche ist!
Wartete man viel zu lange darauf das etwas ( Buttet, Magarine, Rührei welches um halb 11 noch 2 mal kurzer Zeit wieder gefüllt worden ist obwohl um 11 Uhr Schluß ist) , wieder aufgefüllt wurde somit warteten wir auch vergebens auf die Croissant und Pfannkuchen gab es seid 9 :30 Uhr keine mehr !
Wir hatten Verständnis, deswegen haben wir 3mal in fast 1 1/2 Stunde nach gefragt ob es denn noch welche geben wird ! Es wurde immer ja gesagt um 11 Uhr bin ich dann bezahlen gegangen und habe meine Meinung kund getan!
Darauf hin wollte man mir welche einpacken und mit geben , das habe ich höflichst verneint!
Als dann noch der "Koch " aus der Küche kam und etwas sehr laut kund gegeben hat das ja jetzt die Pfannekuchen fertig wären und wenn es mir nicht passt das ich so lange warten musste mich bei dem Geschäftsführer beschweren soll.
Na ja und wenn viele Leute/ Kinder am Bufett gehen, passiert auch mal das was runterfällt, leider bleibt das auch die ganze Zeit liegen.
Naja werden wir ebend wieder zu altbewährte CurryQ Frühstücksbuffett gehen !
Schade Ambiente des Vengas gefiel uns ganz gut , man saß schön die Ausicht ist toll!