Espresso House

Super liebe Mitarbeiter, super schneller Service!!! Ich wollte bevor ich ins Büro fahre die Überbrückung vom Bus (ca. 10 min.) mir einen Matcha holen, ich habe gesehen die Schlange ging komplett bis außerhalb des Ladens, ich habe mich trotzdem angestellt UND ich habe gesehen das Vorort jetzt auch wiederverwendbare Becher vorhanden sind was ich auch sehr süß fand. Also nehme ich mir einen sage der netten Person hinter der Theke das ich gerne einen iced Birthday Matcha Latte (10/10 lecker) in dem Becher möchte den ich jetzt kaufen will, also nimmt die Person meine Bestellung auf und legt den Becher erstmal in die Spülmaschine!!! Wie nett seid ihr bitte ??? Und dann machen die meinen Matcha fertig in den frisch gereinigten Becher und ich verlasse den Laden nach insgesamt ca. 6 Minuten WOW. Was ein Service was ein Team. Ich dachte bei der Schlange schon ich werde meinen Anschluss nicht schaffen aber das ich sogar noch kurz auf den Bus warten muss hätte ich nicht gedacht. Ihr seid einfach die besten!!!

Ich war im Espresso Haus und bin wirklich begeistert! Der Kaffee war richtig lecker und das Personal unglaublich freundlich – man fühlt sich sofort willkommen. Die Atmosphäre ist gemütlich und entspannt, perfekt für eine kleine Pause.

Besonders praktisch: Das Café liegt direkt im Hauptbahnhof, ganz nah an den Gleisen. Man muss sich also keine Sorgen machen, den Zug zu verpassen. Einfach kurz rein, genießen und weiterfahren – besser geht’s nicht.

Auch das Packaging hat mir total gefallen: sehr schöne Farben und insgesamt richtig stylisch.
Ein rundum tolles Erlebnis – komme auf jeden Fall wieder!🌿

Bester Ice Latte in Kiel! Hab schon lange nach nem richtig guten gesucht und nicht fündig geworden. Dann bin in Hamburg bei Espresso House gewesen und fand den gut, da habe ich entdeckt, dass es im Kieler Hbf auch einen gibt. Gleich hingegangen, gleiche Qualität. Ist natürlich ne Franchise und der Kaffee selbst ist vielleicht nicht der Beste der Welt, aber der Ice Latte ist genau richtig. Große Becher, erfrischend. Und der Caramel Ice Latte ist auch sehr gut, nicht zu süß, genau richtig. Endlich fündig geworden. Hoffe die bauen noch ne größere Filiale in die Stadt, wo man entspannt sitzen und am Laptop arbeiten kann.

Ich war heute um Expresso Haus mit fünf Freundinnen!
Leider schmeckte und sah der Cappuccino und der Café Latte sehr nach viel Milch aus.
Von Kaffee Geschmack so gut wie nichts zu schmecken.
Sehr schade😔
Ja, die Kaffeebohnen sind teuer, aber bei dem Preis für Cappuccino und Latte sollte der Kaffeegeschmack doch vorhanden sein !

Essen und Getränke sind top aber das Personal gestern Abend war wirklich unter aller Sau. Haben 4 Foccacia mit Käse (für je 7€) bestellt und diese komplett kalt eingepackt bekommen, bin eigentlich davon ausgegangen das sie automatisch warm gemacht werden und hab nicht darauf geachtet.
Soweit alles okay, als es mir direkt aufgefallen ist (die Brote waren noch komplett verpackt in der Tüte auf dem Tresen und von mir nicht angefasst) kam die bodenlose „Entschuldigung“ der Bedienung: „Oh das haben wir vergessen. Jetzt dürfen wir es leider nichtmehr warm machen weil es als rausgegangen gilt. Kann da leider nichts machen weil ich keinen Ärger kriegen will“

Auch auf mehrfache Bitte und den Hinweis das wir die Brote noch nichtmal berührt haben lies sich nichts ändern.

War so perplex das ich das einfach hingenommen hab und gegangen bin, die Brote waren echt nicht lecker, haben geschmolzenen Käse erwartet und eiskalte Brote bekommen, ich war nichtmal sauer als mir 5min später eine Möwe das halbe Focaccia aus der Hand gerissen hat.

Eigentlich liebe ich den Laden und vorallem das Focaccia, die gleichgültige Unfähigkeit der beiden Mitarbeiter gestern war jedoch schockierend - wirklich traurig!!