Imbiss Bella Vista, Kiel, Nord-Ostsee-Kanal

Hier hat mein einen herrlichen Blick auf die Ein- und Ausfahrt der Schiffe in den Nord-Ostseekanal.

Ein schöner Blick auf die Schleuse. Genügend Sitzplätze und schön bepflanzt.
Wir hatten Currywurst mit Pommes. Kein Highlight aber in Ordnung. Wir waren an einem Dienstag mittag dort und es herrschte reger Andrang an der Bude. Lediglich eine junge Frau hat den Laden geschmissen. Sie war sehr freundlich trotz dem enormen Stress. Alleine konnte sie das nicht schaffen. Wir haben über eine Stunde auf die Currywurst gewartet.

Das alte Pommesfett war eine Frechheit! Es waren mit Sicherheit auch ältere, schon "damals" frittierte Pommes (schwarz!) untergemischt. Bitterer Geschmack und Altfettgeruch verhindern, dass wir die Dinger essen konnten. Aussicht auf Schleuse und Förde war prima.

Waren heute nach langer Zeit mal wieder hier. Haben uns Eiskaffee bestellt. Wie der Name schon sagt EISKAFFEE. Aber wir bekamen heißen Kaffee mit 1Kugel Vanilleeis und einen kleinen Kecks Sprühsahne. Nach kurzer Zeit war das Eis geschmolzen und die Sprühsahne hatte sich aufgelöst. Also gab es lauwarmen Kaffee mit Vanille Geschmack. Schade das das Personal so schlecht angelernt ist. Denn der Imbiss Verkäufer teilte uns mit, er kenne den Eiskaffee nur so!!!? Also in Zukunft hier keinen Eiskaffee trinken! Lieber Inhaber bitte bitte schulen sie ihr Personal besser.

Leider seit längerer Zeit unfreundliche Mitarbeiter. Die Mitarbeiter hören leider nur halb zu und fangen an zu diskutieren, wenn etwas mit der Bestellung nicht passt. Leider nicht Kundenorientiert und auch nicht Kundenfreundlich!

Angeblich ist die Kaffeemaschine kaputt - dann darf man den Kaffee aus dem Vollautomaten leider auch nicht verkaufen!

Das Rückgeld wurde mir direkt gegeben, ohne zu fragen, ob ich einen anderen Kaffee/Getränk trinken möchte. Auch beim Rückgeld wurde mir leider ein falscher Betrag zurück gegeben.
Der Kaffee wurde nach wiederholten Male sagen, dass ich einen neuen haben möchte, dann auch endlich zubereitet.

Das ist leider schon mehrmals negativ aufgefallen. Als Kraft im Imbisswagen sollte man einen deutlich anderen Ton an den Tag legen und nicht anfangen mit der Kundschaft zu diskutieren.

Die Mittelung des Mitarbeiters, dass dieser 8 Stunden hier am Tag arbeitet und das immer so ist und wir nur einmal am Tag kommen - hätte man sich deutlich sparen können.