Loco Chicken Kiel (Ellerbek)

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Als ich die Verpackung meines Burgers geöffnet habe, lag eine Fliege darin. Das ist absolut unhygienisch und sollte in einem Restaurant niemals passieren. Ich hoffe, dass die Hygienestandards dringend überprüft werden.

Haben bestellt, geliefert werden sollte laut App zwischen 19:00 Uhr und 19:20 Uhr. Als die Bestellung um 19:50 Uhr noch nicht da waren, haben wir angerufen. „ Wir sind nicht zu spät, Uber Eats gibt falsche Zeiten an“. Die nicht wirklich freundliche Mitarbeiterin wimmelte unser Anliegen somit ab. Die Aussage haben wir freundlich entgegengenommen und gewartet. 20:13 Uhr war der Fahrer dann da- das Essen EISKALT! Kein Wunder, wenn man sieht, wie das Essen verpackt wurde. Wahnsinn. Auf meinen Anruf : ist nicht unsere Schuld, beschwert euch bei Uber Eats ??????? Was soll eine App an der Wärme des Essens tun.. absolut unprofessionell, unfreundlich. Uns ist das Kinn auf den Boden gerutscht, als wir sie sprechen hören haben.

Habe 6 Locorando Burger bestellt. Laut Angaben sollten diese folgendes beinhalten.

Orange Burger Bun, 2x Loco Filets, Korean Chili Sauce, Harissa Sauce und Jalapeños Burger bestellt.

Bekommen habe ich alle 6 Burger ohne Korean Chilli Sauce, ohne Harissa Sauce und mit einem Jalapeno jeweils.

Leider hatte ich mit diesem Restaurant eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich kam zur Abholung einer Bestellung, doch der Inhaber war nicht in der Lage, klar auf Deutsch zu kommunizieren, und war mir gegenüber während des gesamten Prozesses sehr respektlos. Anstatt die Bestellung ruhig zu übergeben, wurde ich beleidigt. Ich würde daher niemandem empfehlen, dort zu bestellen.

Essen bzw. Chicken hat geschmeckt, aber 1. 2 Stunden gewartet 2. falsche Bestellung bekommen 3. die falsche Bestellung war nicht einmal vollständig. Wenn ich könnte, würde ich gar keine Sterne geben. Das ist frech!