Bäckerei Keim

Sah alles sehr lecker aus und die Dame mit dem Kopftuch ist eine ganz freundliche. 👍🏻

Kuchen, Torten und Plunder sind geschmacklich gut aber
preislich im obersten Preissegment.
Es gibt eine Warmtheke mit Fleischkäse, Kassler, Schnitzel und Fleischküchle.

Ich war am 06.07.2026 um17:30 Uhr im Rewecenter in Kirchheim unter Teck auf der Dettinger Straße einkaufen.
Danach hatte ich mir Brötchen bei der Bäckerei Keim innerhalb des Centers geholt. Ich äußerte meinen Wunsch: "Könnten Sie mir bitte 4 Brötchen einoacken" und die Bedienung packt und packt und packt. Daraufhin habe ich sie gefragt, wie viele Brötchen sie verstanden hätte. Antwort: "Zehn". Das hätte ich so gesagt ! Nachdem das freundlich geklärt wurde, wünschte ich ihre dennoch höflich einen schönen Abend. Ihre Antwort: "Auf den kann ich auch verzichten".

Ich kaufe nicht beim Bäcker ein, um mich beleidigen zu lassen, zumal sie von Weitem schon immer unfreundlich und gelangweilt ausgesehen hat.
Ich bitte um Stellungnahme.

Heute am 02.03.26 ca 17:30 Uhr. habe ich in der Filiale von Bäckerei Keim Brötchen (im Rewe)gekauft und war leider sehr enttäuscht vom Umgang mit Hygiene.

Die Mitarbeiterin war zuvor dabei, ein Becken zu reinigen mit den Armen bis zum Ellenbogen drin und warf anschließend etwas nasses zerknülltes in den Müll. Direkt danach griff sie mit denselben Händen zu meinen Brötchen. Daraufhin bat ich höflich darum, sich bitte kurz die Hände zu waschen, da sie gerade geputzt hatte.

Als Reaktion erhielt ich die Aussage, es sei „nur Seifenwasser“ gewesen und sie sei auch „nicht am Müll gewesen“, obwohl ich das deutlich gesehen habe. Der Ton war dabei eher forsch als verständnisvoll. Ich bekam zwar neue Brötchen, jedoch ohne weitere Erklärung oder Verabschiedung.

Ich bin selbst immer respektvoll im Umgang und habe ruhig und höflich nachgefragt. Gerade im Lebensmittelbereich sollte Hygiene jedoch selbstverständlich sein – und eine freundliche Reaktion auf eine sachliche Nachfrage ebenso.

Schade, denn Qualität und Service gehören für mich zusammen.
Vermutlich sollten die Mitarbeiter da nochmal geschult werden, denn ein Handschuh um Lebensmittel anzufassen sollte wohl klar sein.

Sehr schlechte Erfahrung. Die Mitarbeiterin hat mich während eines wichtigen beruflichen Telefonats, das nur etwa 15 Minuten gedauert hat, angeschrien, weil ich noch nicht bestellt hatte. Obwohl ich ihr erklärt habe, dass der Anruf wichtig ist und ich danach sofort bestellen werde, behauptete sie, ich sei schon seit einer Stunde am Telefon. Das stimmte überhaupt nicht. Als ich anschließend zu ihr gegangen bin, um meine Bestellung aufzugeben, hat sie mich ignoriert und stattdessen mit anderen Kunden gesprochen. Das war äußerst unprofessionell und respektlos.