Bäckerei Kirchheim - Keim

Freundliches Personal. Gute Preise. Schnelles und bis jetzt immer funktionierendes WLAN. Leckere Brezeln. Sitzmöglichkeiten für etwas mehr als 20 Personen. Kinderstuhl vorhanden.

Leider bin ich von den belegten Dinkelbrötchen sehr enttäuscht. Von außen sehen die Brötchen zwar schön und groß aus, aber beim Aufschneiden waren wir wirklich überrascht, wie wenig Belag darin war.

In einem großen Brötchen war tatsächlich nur ein kleines Stück Tomate, ein kleines Stück Gurke und eine sehr dünne Scheibe Ei. Das war bei jedem Brötchen so. Für den Preis, den man dafür bezahlt, finde ich das wirklich nicht angemessen.

Ich habe so etwas ehrlich gesagt noch nie erlebt – ein großes Brötchen, das von außen vielversprechend aussieht, aber innen fast leer ist. Hier sollte definitiv nicht am Belag gespart werden. Sehr enttäuschend.

Also so ein unverschämte Filiale hab ich noch nie erlebt…
Da diese Bäckerei in einen Center drin ist ist es nicht eine Location wo man std verbringt .. dementsprechend waren wir nicht länger wir ne halbe std drin davon sogar 10min abwesend da die Kids wc aufsuchen mussten ..

Ich war heute mit meinen Kindern und Oma ein Kaffee trinken … wir waren die einzigen in dem Moment. meine Kinder sind wohl etwas lauter geworden … was mir nicht aufgefallen ist da die Dame die im Hintergrund in der Küche eingesetzt war, die Musik so aufgedreht hat das man sein eigenes Wort nicht verstanden hat, zu mir kam und sagte ich soll doch schauen das meine Kinder leise sind.. sie würde der Lärm stören … erst dachte ich die veräppelt mich aber sie meinte es ernst und wiederholte sich … ich sagte sie soll erst mal die Musik leiser machen bevor die Kinderlärm bemängelt… ich war schockiert und werde definitiv diesen Laden meiden… so eine unverschämte Person ist mir noch nie über den Weg helfen … so penetrant und unfreundlich … schlimm … sogar meine Kinder waren erschrocken von dieser Gestalt und Ihrer Art … solche Menschen sollten solche Berufe mit Kunden nicht eingesetzt werden… Sorry aber diese Filiale verliert viele Kunden wegen solchen Gestö….. . Mitarbeitern… große Beschwerde wird noch an die Leitung weitergeleitet …

Ich gehe regelmäßig morgens in diese Bäckerei und war bisher immer sehr zufrieden. Leider war mein heutiger Besuch weniger angenehm die dame mit den kurzen Haaren wirkte beim Bedienen eher unfreundlich; während meiner Bestellung wurden mehrfach die Augen verdreht, was ich als respektlos empfunden habe.

Gerade weil ich den Laden lange kenne und die bisherigen Mitarbeiterinnen immer sehr freundlich waren, finde ich diese Veränderung schade. Ich hoffe, dass sich der Umgang mit den Kunden wieder verbessert, denn die Produkte selbst sind weiterhin gut.

Ich war heute beim Bäcker und habe etwas gekauft. Danach entdeckte ich Plätzchen, die in einer Deko-Lokomotive ausgestellt waren. Da ich mir unsicher war, ob sie einzeln oder als Set verkauft werden, fragte ich nach dem Preis.

Der Verkäufer wirkte jedoch überfordert oder so, als hätte er einfach keine Lust, mir weiterzuhelfen. Als ich an der Kasse sagte, dass ich gern ein Päckchen Plätzchen kaufen möchte, bekam ich nur die genervte Antwort: „Dann nehmen Sie sich eins raus.“

Ich empfand dieses Verhalten als wenig kundenfreundlich. Wenn man überfordert ist oder keine Lust hat, sollte man sich vielleicht überlegen, ob man im direkten Kundenkontakt arbeiten möchte – denn als Kunde fühlt man sich so nicht willkommen.