Da Salvatore by Rinku ötlingen

Das beste italienische Restaurant weit und breit!

Das Restaurant ist nicht nur gemütlich eingerichtet, sondern punktet auch mit einem wunderschönen Biergarten – perfekt für laue Abende. Rinku, der sympathische Besitzer der Pizzeria, sorgt gemeinsam mit seinem stets freundlichen und motivierten Team dafür, dass man sich rundum wohlfühlt.

Besonders toll: Auf Sonderwünsche wird hier gerne eingegangen. Rinku hat mir auf Wunsch eine fantastische Pizza mit Pistaziencreme zubereitet – noch besser als jede, die ich bisher in Italien gegessen habe! Auch die Kinderpizza ist jedes Mal ein Highlight und das hausgemachte Salatdressing ist einfach einzigartig.

Ob vor Ort oder zum Mitnehmen – Rinku und sein Team überzeugen uns immer wieder mit Qualität und Herzlichkeit. Wir kommen regelmäßig und genießen jedes Mal aufs Neue.

Besonders praktisch: Die wechselnden Wochentagsangebote und die einfache Online-Bestellung machen es noch verlockender, immer wieder hier zu essen.

Heute zufällig entdeckt und sofort ins Herz geschlossen. Sehr nette und sympathische Gastgeber und eine genau passende, rustikale Location. Das Essen war einfach Spitze und gab einem Urlaubsfeeling . Super Arbeit vom Koch und noch herausragender , das er ungelernt so eine spitzen Küche abliefert . RESPEKT und weiter so . Bis zum nächsten Mal 👍

Ich hatte das Vergnügen, in der Pizzeria / Ristorante von Rinku einzukehren. Der langjährige Mitarbeiter hat die Pizzeria vom früheren Chef Salvatore übernommen und ist ein mega-netter Inder, der in der italienischen Küche groß geworden ist und richtig gut kochen kann – er spricht sogar italienisch! Unter der Woche gibt es zudem sehr attraktive Aktionstage für Pizza und Pasta zu günstigeren Preisen. Das Personal war sehr aufmerksam und der Service war schnell, auch bei Veranstaltungen mit mehreren Personen. Die Pizzen sind die besten in der Region und auch Nudeln und andere Gerichte sehen sehr lecker aus! Insgesamt überzeugt die ehrliche, authentische Küche in einem rustikalen und einfachen Gasthaus mit Biergarten. Ich wünsche Rinku und seinem Team ganz viel Erfolg weiterhin und werde immer wieder gerne kommen!

Hallo Zusammen,
wir haben gestern 3 Party Pizzas bestellt und nach 1:30 Stunden warten sind diese endlich angekommen, obwohl es ein Fahrtweg von nicht mal 5 Minuten ist. Nachdem wir dann die Pizzen erhalten haben und aufgemacht haben, waren diese eine reine Katastrophe, der Boden verbrannt und die Pizza lau warm. Was den Geschmack angeht möchte ich nicht mal ansprechen, einfach traurig dass man sowas überhaupt ausliefert. Aber dann werden wir als Mannschaft da nie wieder eine Pizza bestellen.

Wir haben online Pizza bestellt. Die Lieferung kam rund 20 Minuten verspätet, was für sich genommen noch kein großes Problem gewesen wäre. Als wir jedoch freundlich nachfragen wollten, ob die gelieferte Pizza eventuell kleiner als bestellt sei, wurde ohne unser Einverständnis oder eine Rückfrage direkt eine zweite Pizza auf den Weg geschickt.

Als diese zweite Pizza ankam, wurden wir vom Lieferfahrer telefonisch kontaktiert und dabei beleidigt. Er unterstellte uns, wir wollten die Pizzeria „abzocken“, was vollkommen unangebracht und respektlos ist – insbesondere, da wir die zweite Pizza nie verlangt haben.

Noch enttäuschender war das Gespräch mit der Restaurantleitung. Uns wurde nicht zugehört, unsere Beschwerde wurde als „langweilig“ abgetan und es wurde mehrfach betont, dass die Konversation sie langweile. Zudem wurde darauf bestanden, dass wir die zweite Pizza bezahlen müssen, obwohl diese ohne unsere Zustimmung geliefert wurde.

Insgesamt war dies eine äußerst negative Erfahrung:
• verspätete Lieferung
• unautorisierte Nachlieferung
• beleidigendes Verhalten des Fahrers
• respektlose und unprofessionelle Kommunikation durch die Chefin

So ein Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Wir hätten uns Verständnis, Zuhören und eine lösungsorientierte Kommunikation gewünscht. Stattdessen wurden wir respektlos behandelt. Leider können wir diesen Laden aufgrund des schlechten Services und der unprofessionellen Art nicht weiterempfehlen. Die Pizza war aber in Ordnung