BrotHaus Café Kaufland Kitzingen

Der junge Mann der unsere Bestellung zusammengestellt hat war freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Daher für ihn eine 5Sterne. Für meine Tasse Kaffee benötigte ich Kaffeesahne. Da icg nichts gefunden habe, habe ich mich an das Personal gewendet. Nach kurzer Suche stellt sich heraus, daß sie keine Kaffeesahne mehr haben. Wie kann das nur sein ????? Wieviel Aufwand wäre es gewesen über den Gang zu flitzen und schnell ein paar Kännchen Kaffeesahne zu holen oder vielleicht warme Milch aus dem tollen Kaffeeautomaten herauszulassen. Ich habe 4 Euro für die Tasse Kaffee ausgegeben und erwarte dafür Kaffeesahne. Manchmal wundere ich mich wie solche Geschäfte Kundschaft behalten. Leider bin ich von dieser kalten Einstellung von deutschen Geschäften nicht mehr sehr überrascht.

Die Qualität dieser Filiale hat schwer abgenommen. Samstags gegen 11.30 Uhr gibt es längere Wartezeiten, da nur 1 Person bedient. Der Backgrad der Backwaren erinnert teilweise an ein Stück Kohle. Da ist so ein "Bestes Brötchen" seine fast 70 Cent nicht mehr wert.

Die Produkte sind super! Der Service ist eine Katastrophe. Lange Schlangen die von einer Mitarbeiterin / einem Mitarbeiter bedient werden. Die anderen stehen nebendran und warten 10 Minuten bis der Ofen klingelt. Wenn dann noch jemand mit einer Kaffee Bestellung kommt, dann wartet erstmal das bedienende Personal bis 2 Minuten lang der Kaffee durchgelaufen ist. Schwacher Service, tolle Produkte!

Teuer und (sehr) kaltes belegtes Veggie Bagel, was fürs frühstücken recht unschön ist. Zudem frage ich mich ob die Leute die den Bagel belegen nicht überlegen, wie man das eigentlich essen soll, ohne dass alles zerfleddert.

Wir hätten lieber einen anderen Bäcker gewählt

Unfreundlichkeit sind wir von dieser Dame mit Brille ja generell gewohnt.....
Den sog. Cappuccino musste ich beim letzten Mal schon zurückgegeben, weil es eine labbrige Brühe war, und fing mir einen dummen Spruch und böse Blicke ein.

Heute hat sie sich allerdings in beiden nochmal übertroffen...

Nach einer Zurechtweisung meines "Fehlverhaltens" durch Unwissenheit mit dem Umgang der neu erworbenen Freundeskarte fühlte ich mich wie ein dummes Schulmädchen....😥
Dann kam dieser Cappuccino😳,
den ich natürlich nicht mehr reklamieren wollte....
Tja, das war's dann endgültig!!! Schade, denn eure Croissants waren die geilsten👋👋👋👋