Mamas Pizza Place - Mama's Pizza Place Kleve GmbH

Mega lecker , selten so ne gute Pizza gegessen . Immer wieder gern

Gemütlicher laden der einem auch nach 0 Uhr bedient. Wir sind draußen gestanden haben geguckt und wir würden gleich empfangen und uns wurde weitergeholfen. Die Musik ist auch sehr gut perfekt für die Jugend oder junge Erwachsene. Zudem kann man an der Kasse einen Code einscannen wo man eine 1L Cola einfach mal kostenlos bekommt (zu dem Zeitpunkt der Bewertung in ein paar Monaten kann es sein dass das nicht mehr geht) an sonsten hier sehr entspannt die Sitze sind gemütlich die Tische bieten genug Platz und es gibt einen Bereich der wie eine Bar ausschaut. Es gibt auch Toiletten in denen ich nicht war , kann ich keine Bewertung zu geben. Der Laden bietet auch ein kostenloses WLAN an. Es gibt eine Tankstelle direkt nebenan also hat man abends wenn alle läden geschlossen haben alles was man braucht. Sehr gemütlich für Leute die etwas später was essen wollen.

Rundum super super mit Lächelm des Teams kann ich nur weiterempfehlen.....
Auf dem Foto meine Kolleginnen die sich die Pizza 🍕 schmecken lassen werden.

⭐ 1 Stern – leider sehr enttäuschend

Die Pizza kam komplett kalt an. Einer der beiden Pommdöner kam mit geöffneter Verpackung an, sodass das Essen teilweise in der Tüte lag – der Fahrer hat dies selbst gesehen. Der andere Pommdöner war aus unserer Sicht extrem trocken. Die Kinder haben kaum davon gegessen und das Essen musste anschließend entsorgt werden.

Zusätzlich: Auf der eigenen Website kostet die Hawaii-Pizza 16,90 €, berechnet wurden uns 22,45 €. Als Erklärung wurde uns gesagt, die Preise seien online bewusst günstiger, um Kunden von Lieferando fernzuhalten. Die Aussage war für uns unseriös.

Bei der Reklamation wurden 20 € Gutschrift für das Kundenkonto angeboten. Eine Rückerstattung bzw. PayPal-Erstattung oder als Barzahlung zurück wurde abgelehnt.

Insgesamt waren Qualität und Reklamationsabwicklung für uns komplett ungenügend. Nach dieser Erfahrung bestellen wir hier nicht wieder.

Liefern einfach was die wollen. Nichts war richtig. Am Telefon behauptet das wir haben bestellt Sachen was gebracht wurde abernicht richtig ist . 6 Leute haben bei Bestellung zugehört und uns wird behauptet das wurde geliefert was wir angeblich bestellt haben!! Soße sollte separat und nur Fleisch und das bei 2 Döner. Keine direkte Lösung. Nicht zu empfehlen. Letzte mal!!!!!! Nie wieder!!!!!!