Bäckerei Schmitz & Nittenwilm

Freundliche Mitarbeiter, doch drin sehr ungepflegt und dreckig. Auch extremer Urin Geruch an den Tischen. Kuchen zu trocken und Kaffee schmeckte nicht so lecker.
Preise moderat Kartenzahlung möglich

Fangen wir mal gut an. Das Essen ist super lecker jedes mal.

AAAAAAAABBBBER es ist ein sehr beissender Geruch in der Luft IMMMER anfangs dachte ich jemand hat sich wochenlang nicht geduscht Aaaber der Geruch ist bestialisch und lädt nicht ein im laden sitzen zu bleiben man will so schnell wie möglich raus.

Bitte nimmt es euch zu herzen und sucht die Ursache. Es ist einfach nur ekelhaft 🤮

Vom Geruch lässt sich leider kein Foto machen.

Danke für die Antwort das es euch nicht entspricht aber ändern tut ihr an der Situation seit Jahren nichts entweder stinkende Mitarbeiter oder sucht das Problem es ist ekelhaft 🤮

Wir waren heute gegen 10:30 Uhr hier frühstücken und sind leider sehr enttäuscht.

Die Mitarbeiterin, die uns bedient hat, war äußerst respektlos und unfreundlich. Wir wollten lediglich zwei belegte Brötchen mit Butter und Käse bestellen. Statt normal auf unsere Bestellung einzugehen, wurden wir in einem unfreundlichen Ton korrigiert („Also Käsebrötchen, ja?“).

Mein Mann bestellte zusätzlich einen Frühstücksteller mit Omelett bzw. Rührei und Brötchen. Auch hier reagierte die Mitarbeiterin genervt und frech. Man hatte das Gefühl, als würde unsere Bestellung sie stören.

Besonders unangenehm war, dass sie quer durch den Raum rief, wir sollten die Brötchen vorne abholen, obwohl man in einem Frühstücksbereich eigentlich davon ausgeht, dass die Bestellung an den Tisch gebracht wird. Der Ton war dabei absolut unangebracht.

Die präsentierte Butter sah zudem aus wie eine dünne Käsescheibe – sehr lieblos angerichtet und qualitativ fragwürdig.

Insgesamt ein sehr negativer Eindruck. So ein Umgang mit Kunden geht gar nicht. Wir kommen leider nicht wieder.

Die ältere blonde Bedienung reagiert total unfreundlich als mein Mann höflich nach einem Messer gefragt hat. Dann gibt es zwar bei den Riesenbrötchen zwei Scheiben Salami, aber wenn man Käse möchte, gibt es nur eine Scheibe. Nutella gibt es auch nicht. Kann ich nicht nachvollziehen. Hier gehe ich nicht mehr hin.

Wir wollten heute zum Frühstück beim Schmitz und Nittenwillm auf der Sebastian Straße frühstücken. Es waren 3 Mitarbeiter hinter der Theke und es war ziemlich voll. Das die Kunden bis draußen schlange standen. Wir hatten einen Tisch reserviert. Normalerweise ist dann immer eine Mitarbeiterin da um die Kunden zu bedienen die dort frühstücken und die anderen 2 bedienen die Laufkundschaft. Doch heute war eine ältere unfreundliche Bedienung/Verkäuferin mit dabei und sagte wir sollten uns draußen hinten anstellen....dann wären wir dran. Auf die Frage wieso....und das wir doch dort reserviert haben und frühstücken möchten, sagte sie...wir müssen uns trotzdem hinten anstellen. Dann bediente sie 2 Damen die auch dort Frühstück bestellt haben und als wir dann eigentlich hätten unser Frühstück bestellen wollen bei ihr, ging sie zu den anderen 2 Mitarbeiterinnen und half dann zu dritt die Laufkundschaft abarbeiten. Obwohl keine Schlange mehr war und nur noch ca 4 Kunden etwas kaufen wollten. Sie ließ uns stehen und wir sind dann gegangen. So etwas unverschämtes ist uns noch nie passiert.
Die "Dame" hat trotz Alter keine gute Organisation bewiesen!! Ich denke das sollte sich mal jemand kompetentes ansehen!!! Da stimmt was im Ablauf überhaupt nicht!! Dann fährt man lieber nach Leverkusen frühstücken. Da wird Freundlichkeit groß geschrieben!! Aber die "Dame" hatte eine sehr unsoziale Aussprache und war in allem sehe unsozial. Keine Ahnung wo ihr sie her habt.