Bäckerei Schneider GmbH

Eine sehr nette kleine Bäckerrei. Jedesmal wenn ich dort meine Brötchen kaufe bei Frau Groddeck ist sie super freundlich und Sympatisch, genauso wie die Kollegen.
Die Fachkompetenz finde ich bei ihr Top.
Sie weißt mich auch immer auf die tollen Angebote der Bäckerrei hin.

Ich komme immer gerne dort hin.
Danke für die Tolle Bedienung!

3,50 € für einen halben Becher Latte Macchiato. Die Angestellte sagt, das ist bei der Maschine so. Sowas hab ich noch nie erlebt. Die Brötchen sind allerdings wirklich lecker

Leider war ich heute Morgen sehr enttäuscht vom Service. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und haben mit den Kunden in einem unangemessenen Ton gesprochen. Man hatte das Gefühl, dass sie genervt und unmotiviert waren. Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein. Ich hoffe, dass sich der Service in Zukunft verbessert.

Ich gehe seit über 2 Jahren dort Brot kaufen, da ich gegenüber wohn und zu faul bin woanders hinzulaufen. Ich weiß nicht obs am Kopftuch liegt, aber noch nie wurde ich dort höflich behandelt. Ich habe das jetzt lange mitgemacht und dachte immer „ja man kann ja einen schlechten Tag haben; ich soll nicht schnell urteilen; usw“ aber jetzt reichts mir,ich hol meine Brötchen ab jetzt woanders.

Seit Jahren holen wir in der Filiale in Holweide beim Rewe wochentags und auch sonntags die Brötchen. In den letzten Wochen macht dies hier jedoch keinen Spaß mehr.
Keinerlei Reaktionen auf mein "Guten Morgen" oder "schönen Sonntag"- die Freundlichkeit nimmt immer mehr ab. Es tut mir ja leid, dass die Damen da arbeiten müssen - das haben die sich aber ausgesucht.
Der Höhepunkt war am Sonntag 31.08.2025. Da fingen die beiden Verkäuferinnen an, die Kunden/Damen vor mir anzumeckern, dass sie (vor 9 h) kein Kleingeld mehr hätten. Sie sollen entweder passend zahlen oder mit Karte. "Ich habe sogar schon unser Trinkgeld reingetan aber das sehe ich ja garnicht ein.." und das Motzen untereinander und laut vor den Kunden und auch über die Kunden nahm kein Ende. Auch nicht als eine Verkäuferin nach nebenan ging. Da wurde das Motzen nur lauter - auch über die Kunden...
Das geht gar nicht. Der Umgang mir den Kunden lässt hier nicht nur zu wünschen übrig. Hier wird man öffentlich und laut angegriffen und angemotzt.
Kundenfreundlichkeit ist definitiv anders.
Auch wenn wir die Brötchen mögen: wir werden unsere Brötchen nunmehr woanders kaufen. Kein Kunde muss sich beleidigen lassen.
Bei der Bewertung am Service müsste man eigentlich Minuspunkte geben - dies geht aber nicht.