CAFE LUZ

Einer meiner Lieblingsorte in Köln. Super Service, leckerer Kaffee, und wirklich herausragende Stullen. Vor allem die Ricotta Brombeer Honig Stulle hat wirklich mein Leben verändert! Unfassbar gut, und der perfekte Snack bei diesen warmen Temperaturen! Und natürlich das Bananenbrot. Auch super!

Der Kaffee hier ist schlicht fantastisch, einer der besten die ich in Köln getrunken hab. Stark, aromatisch, perfekt zubereitet. Man merkt dass hier jemand weiß was er tut und Kaffee nicht einfach nur Kaffee ist.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, kein gestresstes Rumhetzen, man wird nett empfangen und gut beraten wenn man mal nicht weiß was man nehmen soll.

Die Auswahl an Essen und Getränken ist solide und abwechslungsreich, für jeden Hunger und jeden Geschmack was dabei. Und das alles in einem wirklich gemütlichen Ambiente wo man einfach gerne sitzt und die Zeit vergisst.

Wer in Köln einen guten Kaffee sucht und dabei nicht auf Atmosphäre verzichten will, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung!

Das Essen und der Kaffee sind wirklich richtig gut. Alles frisch und Preisleistung stimmt auch. Bei uns war viel los, weshalb wir etwas länger warten mussten, aber die Bedienung war so nett und bemüht, dass man wirklich nichts bemängeln kann. Auf jeden Fall eine Empfehlung wert!

Ich war in diesem unglaublich schönen Etablissement. Ich bin durch Zufall vorbei und es sah sehr einladend aus. Mein Mann und ich wurden von einem sehr netten Kellner bedient. Wir haben uns versorgt und wohl gefühlt. Später haben wir erfahren, dass der Mann „Nicolas“ hieß. Wir kommen gerne wieder und freuen uns auf unseren nächsten Besuch. ✨

Leider hat mich mein Besuch im Café Luz nicht überzeugt. Das Ambiente ist modern und ansprechend, aber der Service hat den Gesamteindruck deutlich getrübt.

Das Personal wirkte teilweise unaufmerksam, und manche Formulierungen im Umgangston wirkten etwas zu locker oder sehr Generation Alpha, ein bisschen hip darf es natürlich sein, aber wenn man merkt, dass sich Gäste dadurch nicht richtig angesprochen fühlen, hinterlässt das schnell einen unangenehmen Eindruck. Es wäre schön, wenn man locker bleiben kann, dabei aber auf Augenhöhe bleibt und niemanden das Gefühl gibt, dass man von oben herab spricht.

Bei einem Laden, der gerade am Wochenende so gut besucht ist, wäre es außerdem wünschenswert, dass das Personal auf die Gäste achtet und die Organisation stimmt.

Das große Bild mit dem Spruch ‚Sin salsa no hay paraíso‘ ist optisch wirklich schön und die Botschaft ist nett, frei übersetzt heißt sie so viel wie ‚Ohne Würze oder das gewisse Etwas gibt es kein Paradies‘. Leider hat das an meinem Besuchstag überhaupt nicht zum Erlebnis im Café gepasst.

Auch die Toiletten waren nicht besonders gepflegt. Bei dem hohen Andrang wäre eine regelmäßigere Kontrolle sinnvoll, da sie sonst hygienisch unzureichend wirken.

Insgesamt hat das Café Potenzial, aber gerade beim Service, Umgangston und der Hygiene besteht noch deutlicher Verbesserungsbedarf!