Eiscafé Lido

Ich kenne das Eiscafé Lido auf der Frankfurter Straße nun schon seit weit über 30 Jahren und bin nach wie vor restlos begeistert. Dass das Inhaber-Ehepaar das Café über drei Jahrzehnte hinweg mit einer solch gleichbleibend hohen Qualität und Leidenschaft führt, verdient größte Hochachtung und Applaus!

Wir kommen schon über Jahre in dieses Eiscafe. Früher mit kleinen Kindern und heute auch nur mal zu zweit. Nie wurde ein Kind oder andere Gäste beschimpft und nie war das Personal unfreundlich, ganz im Gegenteil!!
Heute waren wir wieder da. Sehr leckeres Eis und auch heute wurden wir freundlich und mit einem Lächeln im Gesicht bedient. Kurzer Smalltalk inklusive...
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Für uns das leckerste Eis auf der rechten Rheinseite.

Zu den Reklamation hier:
Wäre das unser Eiscafe, wären mitgebrachte Speisen und Getränke auch ein nogo!
Ein Eis auf die Hand mit Waffel ist zum weiter spazieren gedacht und nicht zum hinsetzen. Diese Kunden nehmen die Plätze für die Leute weg, welche einen Eisbecher essen wollen.
Die Inhaber machen hier alles richtig und das gibt es in anderen Lokalen und Cafés auch.

Sehr umfangreiche Auswahl an Eis. Das Eis schmeckt hier sehr gut. Sehr freundliche, zuvorkommende Bedienung. Keine langen Wartezeiten. Bei schönem Wetter gibt es die Möglichkeit draußen zu sitzen. Man findet auch meist direkt einen leeren Platz.

Mein Sohn und ich gehen sehr gerne in diese Eisdiele, Service ist immer super und das Eis schmeckt mega lecker, absolut empfehlenswert. Heute werden wir dort auch wieder ein Eis essen gehen, und ich bin mir sicher das wir zufrieden sein werden.

Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch.
Ich war mit einem 6-jährigen Kind dort, wir haben zwei Eiskugeln auf Waffel bestellt und wollten uns kurz (max. 10 Minuten) hinsetzen – es waren mehrere Tische frei.

Der ältere Herr an der Theke sagte zunächst, dass wir uns für „nur zwei Kugeln“ nicht setzen dürften. Das finde ich absolut unangemessen, vor allem wenn ein Kind dabei ist und genug Plätze frei sind.

Erst nachdem ich sichtbar irritiert war, hat er uns doch hingesetzt, aber sein Ton und sein Blick waren sehr unfreundlich. Dadurch habe ich mich überhaupt nicht willkommen gefühlt.

Wir waren früher öfter dort, aber nach dieser Erfahrung kommen wir definitiv nicht mehr zurück. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.