Krauszeit by Bäckerei Kraus GmbH

Ich hole mir schon längere Zeit dort morgens immer einen Kaffee. Alle Mitarbeiter/innen waren immer sehr freundlich und aufmerksam. Meistens war Frau Scheepers vor Ort. Auch zu Stoßzeiten mit vielen muffeligen Kunden bleiben alle immer sehr freundlich. Die Arbeitsabläufe wirken sehr strukturiert.

Aber Mann freut sich und fragte eine Ma ob er länger bleibt , Mann bekommt eine Scharfe Und und nicht angebrachte antworten ( das ist Datenschutz = Über die Take sie sind kein personal / Betriebsangehörige das geht sie nicht an Ps es war keine Frage Person oder Betrieblich Weise Ist der Datenschutz so hoch in der Bäckerei es war am 11.07.2026 ca 13:30

Guten Tag, ich bin wirklich sauer! Meine80 jährige Mutter ist Stammkundin und bezahlt 25€uro in bar mit einem 50€ Schein!
Nun ratet mal, was man bei dieser Bäckerei Kraus zurückbekommt!!! Ein Restguthaben per Bon ! Wo gibt es denn so etwas.
Ja , ich verstehe , dass die Bedienung ( die uns vor Monaten die App angepriesen hat) ohne das Wissen meiner Mutter die 50€ als GUTHABEN gebucht hat und einfach eine Gutschrift herausgibt- per >BON !!!!!
Dann werden Brote angepriesen, die 1 Euro günstiger sind - dann kauft man 3 Stück und bekommt NATÜRLICH pro Tag nur 1 Brot günstiger, natürlich auch nur , wenn die alte Dame daran denkt, dies zu aktivieren, denn in dem Fall erinnert sie niemand daran !!!
Im übrigen auch nicht, dass sie Guthaben auf der App hat!
Wenn Angebote oder Apps verwendet werden sollten sie auch einen gewissen Vorteil für den Kunden bringen.
Das Personal ist sehr freundlich Herr Kraus, das liegt alleine an Ihrem Marketingkonzept!!!! MFG

Nach dem betreten der Filiale mussten wir warten bis die ältere Dame hinter der Theke Ihr privates Gespräch mit einem Kollegen beendet hat ( Thema war Umstrukturierung der Arbeitsabläufe).
Die Ausgabe der Bestellung erfolgte ohne emotionale Beteiligung - danach wurde weiter getrascht 🤔.Beim umschichten von Kuchen wurde teilweise ohne Handschutz gearbeitet.
Eine Nachbestellung wurde von einer jüngeren Kollegin sehr freundlich und professionell erledigt.
PS. Das Essen war okay - wenn auch fraglich ist,ob hier Handschutz getragen wurde.

Die Verkäuferin (nicht die, von der hier in den Kommentaren alle sprechen) war komplett von der Rolle, als ich gefragt hab, ob die Brötchen vegan sind. Sie hat dann genervt angefangen, mir die Zutatenliste vorzulesen (hinter mir Schlange) und bemerkt, warum sie Veganismus unnötig findet. Ich hab mich nicht ernst genommen gefühlt und nur gesagt, dass jeder seine Einstellung dazu haben kann und meine eben diese ist. Sie hat die Augen verdreht und meinte, reiche doch vegetarisch zu sein. I don't know fand's so unprofessionell. Ich war ruhig und freundlich und wollte einfach nur wissen, was vegan ist was nicht. Muss die Hölle sein dort zu arbeiten wenn alle Mitarbeiterinnen dort so sind. Ps: die 08-15 Brötchen dort sind nicht vegan lol