L´Osteria Köln Mülheim

Die Atmosphäre wirkt recht einladend, wenn auch teilweise etwas düster. Der Tisch hat leider etwas gewackelt, aber das ging noch klar.

Pasta wurde schnell gebracht und war frisch und lecker. Der hauseigene Eistee Granatapfel mit Acai war allerdings sehr süß und nicht so meins.

Die Service-Mitarbeiter wirkten etwas unmotiviert, ansonsten aber alles problemlos.

Wir waren an einem Sonntag Abend dort, zum 18 Geburtstag meiner Tochter die den veganen Pizzaschmelz liebt. Obwohl es sehr voll war war der Service gut & freundlich. Für meine Tochter gab es sogar zum Schluss einen Nachtisch aufs Haus und "Happy Birthday" Musik

Wir waren zum ersten Mal in dieser L’Osteria.
Der Grund war, wie bei vielen anderen Gästen auch, noch etwas vor dem Konzert im E Werk zu essen.
Um es gleich vorwegzunehmen, wir haben dann im E-Werk noch eine Wurst gegessen. Also, wir sind nicht richtig satt geworden!
Die Portionen sind etwas klein, und zum Kaffee gab es keinen Keks. Hier wird also offensichtlich etwas gespart! Ergo: die L’Osteria wird von einem Betriebswirt geführt und nicht von einem Gastronomen! Aber das ist nur eine Vermutung von mir.

Insgesamt waren wir zufrieden, die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam und das Essen war lecker!
Der Geräuschpegel war schon sehr hoch. Wir konnten uns gerade noch unterhalten.
Empfehlenswert sind sicherlich die Pizzen und die Nachttische, das Eis gab es allerdings nur in einer Pappschachtel.

Wie gesagt, ich hätte mir zu meinem Kaffee einen Keks gewünscht.

Wir haben Freitagabend was zum abholen bestellt.
Nachdem wir erst mal ignoriert wurden, weil die Kellner sich gegenseitig angezickt haben, hat man uns schnell unser Essen gegeben.
Die Pizzabrötchen waren hervorragend, jedoch die zwei Nudelspeisen waren kaum genießbar. Die macaroni mit Gorgonzola waren einfach nur bitter.
Ich war eigentlich immer großer Fan der Kette werde diese jedoch in Zukunft meiden

Das Positive Vorweg, das Essen war wirklich gut. Da hat sich das Restaurant volle Punkte verdient. Auch die Atmosphäre war sehr nett.
Das wars aber auch schon mit dem Positiven.

Wie heutzutage immer mehr üblich " Bitte hier warten, wir bringen Sie zum Tisch" .
Soweit so gut, bis auf einen gelangweilten Barkeeper der uns keines Blickes würdigte passierte mal Minutenlang gar nichts.
Schlussendlich deutete ein Vorbeilaufender Kellner auf eine Tisch beim Fenster.
Dort mussten wir 10 Minuten warten um unsere Getränke zu bestellen. 10! Wir waren kurz vorm gehen... Die kamen dann zwar relativ zügig aber auch die Essens Bestellung zog sich furchtbar in die Länge.
Uns kam es so vor als ob 3 Personen dem Herrn - künstlich Freundlichen - Kellner zu wenig Herausforderung waren.
Alles in allem wars ein Abend mit viel Wartezeit und kurzem Essen.
Der Höhepunkt aber war das bezahlen. Wie gewohnt durften wir auch hier ewig warten.
Wenn man mit Karte bezahlt erscheint auf dem kleinen Display gleich mal zuerst eine Aufforderung nach Trinkgeld. Noch bevor man den Betrag sieht! Ernsthaft? Nein so nicht, auf gar keinen Fall.
Aufgrund der ewigen Wartezeiten war der Service nichts wofür man Trinkgeld geben müssen.
Plötzlich war unsere Servicekraft nicht mehr so freundlich. Das Falsche grinsen war weg und bis auf ein kurzes Tschüß war auch nichts mehr zu hören.

Danke, wir werden nicht wieder kommen. Ein Restaurant lebt vom Essen und Service, hier wird Service aber leider sehr klein Geschrieben. Schade