Pizza Company

Zum Geburtstag haben wir 6 Pizzableche bestellt. Die Lieferung kam pünktlich zur vereinbarten Zeit an. Die Pizzen waren alle geschnitten und haben hervorragend geschmeckt. Alles war frisch und sehr lecker. Vielen Dank für den tollen Service! Absolut empfehlenswert!

Die Pizza ist für den Preis absolut in Ordnung. Leider keine wirkliche Sitzmöglichkeit, also nur Bestellung/Lieferung möglich. Im Laden wird nur Barzahlung akzeptiert.
Das Essen kam relativ schnell und war frisch aus dem Ofen.

Ich habe heute zum ersten Mal das Bedürfnis, eine Rezension zu schreiben – und ehrlich gesagt hätte ich mir gewünscht, dass sie ausschließlich positiv ausfällt.

Ich bestelle inzwischen seit über einem Jahr regelmäßig bei euch. Nicht nur, weil mir euer Essen hervorragend schmeckt, sondern auch, weil ich gute Gastronomie bewusst unterstützen möchte. Ich weiß den Wert guter Lebensmittel und guter Arbeit zu schätzen.

Bis heute gab es weder bei mir noch bei meinen Gästen etwas zu beanstanden. Eure Pizzen sind durchweg hervorragend, die Qualität stimmt und die Fahrer – egal ob eure eigenen oder über Uber bzw. Lieferando – sind ausnahmslos freundlich, höflich und herzlich. Dafür bekommen sie von mir bei jeder Lieferung 5 € Trinkgeld, weil ich diesen Einsatz wirklich wertschätze.

Auch die Lieferzeiten sind beeindruckend. Obwohl bei Lieferando häufig 45–70 Minuten angegeben werden, steht der Fahrer meist schon nach etwa 20 Minuten vor der Tür. Das verdient Lob.

Umso enttäuschter bin ich über die Entwicklung der letzten vier Bestellungen.

Zum einen kamen die bestellten Weine – egal ob Rot- oder Weißwein – trotz entsprechender Notiz jedes Mal warm bei uns an. Zu einer guten Mahlzeit gehört ein Wein in der passenden Temperatur. So ist er leider nicht genießbar.

Die heutige Bestellung hat meine Enttäuschung jedoch auf die Spitze getrieben.

Zum Florenz-Salat habe ich zusätzlich Hähnchenstreifen bestellt und selbstverständlich auch bezahlt. Geliefert wurden ganze drei kleine Streifen. Das steht in keinem Verhältnis zum Aufpreis und wirkt leider eher symbolisch als ernst gemeint.

Hinzu kommt, dass das gewünschte Dressing nicht verfügbar war. Anstatt kurz anzurufen und nach einer Alternative zu fragen, wurden einfach mehrere andere Dressings beigelegt. Genau das sollte bei einem guten Kundenservice nicht passieren – gerade bei einer langjährigen Stammkundin.

Die Pizza war – wie immer – ausgezeichnet. Daran gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Aber ein hervorragender Hauptartikel macht die übrigen Mängel leider nicht ungeschehen.

Ich empfehle euch seit über einem Jahr jedem in meinem Umfeld weiter. Für mich wart ihr immer die erste Wahl. Umso mehr enttäuscht es mich, dass Hinweise in den Bestellungen inzwischen scheinbar ignoriert werden und kostenpflichtige Zusatzoptionen nicht in der Qualität geliefert werden, die man erwarten darf.

Dass ich nach all der Zeit überhaupt eine kritische Rezension schreibe, zeigt, wie verärgert ich heute bin. Ich hoffe wirklich, dass diese Kritik als das verstanden wird, was sie ist: das ehrliche Feedback einer treuen Stammkundin, die euer Restaurant eigentlich sehr schätzt und sich wünscht, weiterhin mit Überzeugung bei euch bestellen zu können.

Und nein vom Bild und Salat wurde nichts genascht- ohne die gebuchte Zusatzoption von mehr Hähnchenstreifen ist es das Resultat.

Nach 2 Jahren warten aufgrund unschöner Erfahrungen haben wir der Pizza Company Weilerweg 1 noch mal eine Chance gegeben. Für 33,60 zwei Pizzen von der Karte ohne Extras bestellt. Beide waren mit BBQ Soße bis zum Rand, an sich gut wenn die Soße auf dem ganzen Rand nicht völlig verbrannt und damit bitter gewordern wäre (siehe Bild). Der Rest der Pizza war ok, wenn auch wirklich dunkel. Wir werden wieder eine längere Pause einlegen und dann noch mal vielleicht testen. So auf jeden Fall erstmal nicht mehr. Was schade ist, weil früher haben wir regelmäßig dort bestellt.

Sehr sehr fettige pizza. Ja, frisch und heiß. Aber die Pizza „Hot“ mit scharfer Salami war nur 0/815, Nix scharf. Leider nur fettig

10€ sind für Köln wohl ok, aber ich werde dort nix mehr kaufen