Pizza Dream Deluxe Köln

Ich und viele meiner Freunde lieben diese Pizzeria.
Ich kann die letzten Bewertungen leider nicht teilen da ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht habe.

Das Ambiente kann ich nicht beurteilen da wir nie vor Ort bzw. Im lokal gegessen haben .
Also beziehe ich meine Bewertung auf einige Bestellungen:)
Das Essen kommt immer warm und sehr pünktlich an. Und fast alles von der Speisekarte wurde schon probiert und ist einfach ausnahmslos gut ! Die Pizzen sind ein Traum und ich bestelle Pizzen nicht mehr woanders. Sehr sehr schön sind die "kinderboxen " die haben ein richtiges Lob verdient. !!!!So schön gefüllt mit , echt mal SINNVOLLEN Spielsachen ! (Zb kinetic sand ) , eine süssigkeit, etc .
Da kann jedes "happy meal" vom * M ... einpacken.
Ganz klare Empfehlung von mir und den Kids. Es wurde versehentlich mal etwas falsch geliefert, aber selbst da hat das Pizza Team alles Vorbildlich gemacht. Der Lieferant hat den "fehler" direkt gesehen,entschuldigt und kam nochmal her um das richtige nach zu liefern.
So ein netter Umgang ob am Telefon oder die Fahrer. Wirklich eine 10 von 10
Erst recht wie mit den Kunden umgegangen wird.
Da könnten sich viele "liefer buden" etwas von abgucken.

Schade das viele ,so andere Erfahrungen gemacht haben.
So kenne ich Pizza Dream Deluxe zumindest nicht und werde weiterhin hier bestellen und weiter empfehlen ♡

Ich habe dort mehrmals bestellt und bin mega zufrieden. Der Laden ist leicht versteckt, ich habe den Laden über Lieferando kennengelernt und muss sagen, dass alles hausgemacht schmeckt. Der beste Pizza den ich je hatte. Einfach nur zum empfehlen. Ich war auch vor Ort essen und das Personal ist super freundlich. Geliefert wird ebenfalls super schnell. Der Laden ist mit einem Wort: SUPER.

Habe via Lieferando bestellt und bin mit dem Ergebnis sehr unzufrieden.

Da mein gewünschtes Eis nicht vorrätig war, wurde per Telefon ein Ersatz vereinbart. (Ich wurde angerufen)
Letztlich wurde mir TROTZDEM das falsche Eis geliefert.

Weiterhin hatte mein bestellter Döner für genussvolle € 4,90 NUR Fleisch.
Das war natürlich anders geplant.

Insgesamt ein unglückliches Erlebnis. Ich kann Pizza Dream unter diesen Umständen NICHT weiterempfehlen.

Bin nicht mehr zufrieden Pizza Salami bestellt und Margherita bekommen ok kann passieren aber nicht zum zweiten Mal bei der letzten Bestellung fehlte die Hälfte bei der Pizza meiner Frau 👎schade eigentlich waren wir immer zufrieden aber das war meine letzte Bestellung hier.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Wir sind jahrelange Stammkunden und waren bis zur Übernahme vor 4 Monaten eines neuen Inhabers immer zufrieden. Aber was wir heute erlebt haben, sprengt jeglichen Rahmen. Wir haben für 18:30 vorbestellt. Um 20 Uhr war immernoch kein Lieferant bei uns. Nach 5 Telefonaten wo wir vertröstet wurden und uns gesagt wurde der Fahrer ist unterwegs, oder „wir rufen gleich bei Ihnen zurürck“ (was nie geschah, oder der Chef liefert gleich persönlich, sind wir persönlich zur Pizzeria gefahren. Dort wollten die unfassbar inkompetenten und kundenunfreundlichsten Mitarbeiter uns kein Geld zurückerstatten und sagten uns ganz frech ins Gesicht das die Bestellung nie zubereitet wurde. Wir sagten den Mitarbeitern das wir aufjedenfall eine schlechte Rezension schreiben werden - daraufhin wurden wir ausgelacht und belächelt und einer der Mitarbeiter sagte, dass durch ChatBoat (Fake-generierte Bewertungen) der Bewertungsdurchschnitt wieder angehoben wird wenn wir schlecht bewerten. Was ist das für ein unverschämter Haufen der da arbeitet? Wir wollten einfach nur nach einen entspannten Feiertag mit Freunden Pizza bestellten und wurden maßlos enttäuscht. Unser Geld haben wir auch (noch) nicht zurückerstattet bekommen.
Absolut nicht zu empfehlen. Abzocke. Bitte unterstützt dieses „Restaurant“ + asozialen und dummen Mitarbeitern niemals!