Pizza Pronto

Schmeckt mega
Preis Leistung 1a
Lieferando zockt ab geht persönlich hin. Megaaaaa freundlich. Immer wieder gerne

Das Restaurant hat sehr leckeres Essen, und nette Mitarbeiter.

Lieferung von Porz nach Rath leider nicht sehr „Pronto“, dauerte 1h für eine 13 Uhr Bestellung und das Essen war auch schon relativ abgekühlt. Essen war allerdings lecker und frisch, aber wie kann es sein, dass eine Pizza Schinken regulär 10€ kostet, am „Pizzatag-Angebot“ 11,50€ und als „Wunsch Pizza“ nur 9€?? 😵‍💫😵‍💫 Beim Döner hab ich größtenteils nur auf Gemüse rumgekaut, erstaunlich wenig Fleisch drin. Dennoch hat es alles geschmeckt und danke für das Aioli, dass ich über die Notiz geordert hatte.

Ganz klare Warnung an alle, die hier vorbestellen wollen.

Um 18:30 Uhr habe ich für 19:10 Uhr Pizzabrötchen mit Dönerfleisch bestellt. Nichts Kompliziertes, und mit reichlich Vorlauf, weil ich danach direkt zur Arbeit musste.

Abgeholt habe ich dann kohlrabenschwarz verbrannte Pizzabrötchen. Nicht „etwas dunkel“ – verbrannt. Der Mitarbeiter hat selbst reingeschaut, die Augen verdreht und wollte mir das Ganze trotzdem als verkaufsfertiges Essen andrehen. Auf meinen Hinweis, dass das kein Zustand ist, kam von einem zweiten Mitarbeiter nur: stehen lassen und gehen. Keine Entschuldigung, kein Angebot, es neu zu machen, keine Rückerstattung – nichts.

Dass mir dann noch so von oben herab begegnet wird, obwohl ich mich auf die zugesagte Uhrzeit verlassen habe, war der Punkt, an dem ich gegangen bin. Ohne Essen, dafür mit Verspätung.

Essen kann mal misslingen. Dieser Umgang mit Kunden nicht. Von mir kein Stern mehr, als das System zulässt.

Ich habe einen Dönerteller mit Pommes über Lieferando bestellt. Kurz nach der Bestellung (21:04 Uhr, Öffnungszeiten normal bis 21:30 Uhr laut Google) erhielt ich einen Anruf, dass es angeblich keine Pommes mehr gebe und sie nur Reis dazu machen könnten. Ich willigte ein, da ich nach einem Arbeitstag Hunger hatte. Ich erhielt die Bestellung recht zügig und bin sehr unzufrieden, was mir hier geliefert wurde. Das Fleisch war zum Teil mit dicken Fettschichten und Fetthäuten überzogen. Es waren auch große, zusammenhängende Fettknöllchen im Fleisch. Für mich ist das wirklich äußerst unappetitlich und das erwarte ich auch nicht, wenn ich !gegrilltes! Dönerfleisch bestelle. (Siehe anhängende Fotos). Ich beschwerte mich kurz darauf bei dem Besitzer per Telefon, welcher entgegnete, dass dies normal sei. Es wäre das letzte Fleisch gewesen, das vom Spieß geschnitten wurde... insgesamt für mich unakzeptabel und ich werde definitiv nicht erneut bestellen. Da habe ich schon wesentlich bessere Qualität erlebt.