pizzeria il futuro

Beste Pizza in Köln, frisch aus dem Stein Ofen und auch noch echt günstig obwohl sie so groß und lecker ist. Innen ist es zwar sehr klein aber trotzdem fühlt man sich direkt wohl. Sehr niche und Archive beste Pizzeria.

Eine kleine Pizzeria mit Sitzgelegenheiten an einem Tresen sowie mehreren Sitzplätzen außen an der Straße. Es handelt sich um eine halbwegs ruhige Nebenstraße, so dass man ziemlich ungestört draußen sitzen kann, ohne dass ständig ein Auto an einem vorbeifahren würde. Das Personal war freundlich und hatte auch immer einen lustigen Spruch auf Lager. Das Essen war schmackhaft, vor allem der Teig der Pizza ist sehr gut gelungen, nicht zu dick, nicht zu dünn, so dass man die Pizzastücke auch gut auf der Hand essen konnte. Hierauf sind die Pizzen wohl auch ausgelegt, denn ohne dass wir danach gefragt hätten, waren die Pizzen bereits vorgeschnitten, was ich persönlich sehr nett fand. Für Leute, die eine Pizza aber lieber mit Besteck essen, stand auch passendes Besteck auf den Tischen bereit.

Wir haben 4 Pizzen bestellt über einen externen Dienstleister. Bei Bestellung wurde als lieferzeit 25 min angegeben. Als nach über einer Stunde laut App die Bestellung noch nicht einmal einem Lieferanten übergeben wurde, haben wir das Restaurant angerufen. Die Person am Telefon war hierbei sehr unprofessionell und aggressiv. Uns wurde entgegnet, die verspätete Bestellung sei „nicht sein Problem“ und wir seien „selbst schuld, wenn wir über eine App bestellen“. Außerdem könne er nicht nachverfolgen, wo sich die Lieferung befindet. Hierbei wurde er extrem ausfallend und hat schließlich aufgelegt. In der App wurde weiterhin angezeigt, dass die Lieferung noch keinem Kurier übergeben wurde, was sich nach Rücksprache mit dem Kundenservice der App auch bewahrheitet hat. Seit Bestellung waren bereits 1 1/2h vergangen. Es wurde also die Schuld auf die Kuriere abgewälzt, obwohl unsere Pizzen noch gar nicht fertig waren! Wir hätten Verständnis gehabt, wenn einfach gesagt worden wäre, dass viel zu tun ist. Jedoch ist es schlicht unverschämt, zu behaupten, das Problem läge in einer anderen Person und dann in diesem Tonfall mit Kunden zu reden!
Als die Pizza dann endlich ankam, war sie geschmacklich ganz in Ordnung, daher 2 Sterne. Jedoch war wirklich nur sehr spärlicher Belag drauf und alle Pizzen kalt. Also scheinbar waren die Pizzen doch schon länger fertig. Wenn die Zusammenarbeit mit Apps solche Probleme bereitet, sollte man dort nicht inserieren. Wir hatten auf jeden Fall mit den Apps noch nie Probleme. Wir werden in Zukunft lieber woanders bestellen :)

Haben soeben Pizzabrötchen mit Thunfisch bestellt. Zuhause angekommen, ehrlich das geht gar nicht. Ich mache auf, denke mir was sind das den für pizzabrötchen??!?? Erstmal voll verbrannt und wo ist der Thunfisch??? 9 € für verbranntes Brot und Kauf Belag drauf.. nie wieder echt.

1 Stern ist noch zu viel. Steak mit Sauce bestellt, aber völlig unappetitlich geliefert. Fleisch in dicker, klumpiger Sauce ertränkt und überhaupt nicht genießbar – und dafür auch noch viel zu teuer. Werde definitiv nicht nochmal bestellen. Bin leider sehr enttäuscht kein Beilage dazu Fleisch war 🤢