Rollz & Bowlz Dellbrück

Ich war zwei Abende dort, die Bedienung war absolut freundlich und super nett. Das Essen war super am ersten Abend habe ich mich durch die Vorspeisen probiert und am zweiten Abend habe ich mir die Ramen mit Kaarage bestellt. War beides sehr lecker.

Heute das erste Mal dort bestellt. Wir waren begeistert. Lieferung super schnell und freundlich. Essen war hervorragend. Frisch, heiß und mega lecker. Werden auf jeden Fall wieder da bestellen. 10 von 5 Sternen 🌟

Ein wirklich sehr süßes und mit liebe eingerichtetes Restaurant.
Wir haben heute die Ebi und die Karaage Ramen probiert. Beide waren sehr lecker und vorallem sättigend. Der Inhaber ist super nett und kümmert sich mit sehr viel Freude und Energie um jeden einzelnen Kunden.
Der Laden ist sehr geräumig, sodass auch eingeschränkte und Familien mit Kindern problemlos herkommen können, Kindersitze gibt bereits auch. Besonders positiv ist mir die Sauberkeit des Ladens aufgefallen.
Gute Erreichbarkeit egal ob mit Auto oder Bus. Auch wenn es direkt an der Hauptstraße liegt, ist die Atmosphäre sehr gemütlich.

Bisher war immer alles OK.

Heute hat es 2h (!!!!!!) gedauert von Bestellung bis Lieferung. Sowas geht einfach gar nicht. Es ist nicht mal Wochenende! Und Stammkunden wie mich lässt man erst Recht nicht so lange warten. Es war keine Sojasauce dabei gewesen, der Fahrer war sehr abgehetzt (kein Wunder, er war ewig unterwegs man kann das ja tracken). Demzufolge ganz es auch kein Trinkgeld, auch wenn er sich entschuldigt hat. Wenn es so lange dauert sollte man den Kunden informieren. Denn dann hätte ich die Bestellung storniert. Essen war ok aber halt auch schon ne Weile unterwegs also nicht mehr heiß und knackig (crispy Sushi). Künftig werde ich mir zweimal überlegen dort zu bestellen, denn Sushilieferanten gibt es genug (nur leider kaum welche mit crispy Sushi).

Ich hätte das Essen wirklich gerne probiert, aber nach 2,5 Stunden Wartezeit war noch immer nichts da. Am Telefon wurde versichert, dass meine Bestellung beim Fahrer & unterwegs ist. In der Uber App stand dann irgendwann „Bestellung abgeschlossen“. Am Telefon noch zu lügen, dass etwas unterwegs ist & dann nichts zu bekommen - das ist an Dreistigkeit leider nicht zu übertreffen. Sehr schade, aber nach dem Erlebnis werde ich sicherlich nie wieder dort bestellen.