VAPIANO Köln Constantinstraße

Wir sind nach einem Event in der LANXESS Arena hier hin - weil nah.

Ich kenne Vapiano seit seiner Gründung in Bonn.

Ich musste noch nie so lange warten wie hier und es ist kaum was los!
Die Aussagen dann noch um kurz nach 19 Uhr: keine Pizza, kein Bruscetta.

Zwei Kunden laufen mit Bruscetta an uns vorbei.
Dann beim Bestellen am Nudel Point nach Bruscetta gefragt - kein Problem (kommt wohl drauf an wen man fragt)

Bei der Salat Bestellung sollen Zutaten weggelassen werden- trotzdem alle drin.
Falsches Dressing, Lasagne kalt - und on top schmeckte es nicht.

Neben uns am Tisch: Pinsa wird zwei mal neu gemacht, da jedes Mal etwas vergessen wurde.

Alles vom gleichen Mitarbeiter, der für Pizza/Pinsa/Salat/Lasagne zuständig war.

Die normalen Nudel Gerichte waren vollkommen in Ordnung.

Ambiente, da nicht viel los war, war ruhig, aber wer das Konzept kennt, weiß, dass es lauter sein kann ;)

Wir haben es angesprochen beim rausgehen. Der Chef war sehr nett und hat uns dann, aber wir mussten los, Nachtisch angeboten als Entschuldigung.

Ehrlich gesagt war der Besuch bei Vapiano sehr enttäuschend. Das Essen war nicht besonders schmackhaft, insbesondere die Gnocchi waren in Öl getränkt. Nach der Konsistenz zu urteilen, waren diese auch nicht wirklich frisch gemacht. Der Preis stimmt mit dem was man bekommt nicht überein. Ich werde nicht mehr wiederkommen.

Montag, 19 Uhr. Völlig ineffiziente Arbeitsabläufe. Völlig überfordertes und auch gastronomisch inkompetentes Personal. Keine Besteck vorhanden. Selbst auf Nachfrage wird nichts aufgefüllt. Geschirr wird nicht abgeräumt und liegt überall herum. Nach über 30 Minuten Wartezeit wurde die Pizza noch nicht mal angefangen zu backen. Es liegen gefühlt 20 offene Quittungen auf dem Tisch, und der Ofen ist leer. Das zeigt, dass man hier von Pizza backen scheinbar nichts versteht. Wir gehen. Selbst der Storno der Pizzen an der Kasse hat mehrere Minuten gedauert, sodass sich eine lange Schlange gebildet hat. Kann mir nicht erklären, wie so ein ineffizienter Gastronomiebetrieb sich noch über die Runden halten kann.

Leider war unser Besuch insgesamt enttäuschend. Der Service war sehr schlecht. Man muss seine Bestellung selbst aufgeben und trotzdem waren die Wartezeiten sowohl auf das Essen als auch später beim Bezahlen sehr lang, da offensichtlich zu wenig Personal vorhanden war.

Das Restaurant entspricht leider nicht dem Standard, den man von einem modernen oder neueren Vapiano erwartet. Es wirkt insgesamt heruntergekommen und auch der Außenbereich ist wenig gepflegt und nicht besonders einladend.

Besonders ärgerlich war, dass am Abend zur Hauptzeit bereits viele Produkte ausverkauft waren. Es gab weder Cola noch Pesto oder eine große Auswahl an Nudeln, wodurch die Auswahl deutlich eingeschränkt war.

Insgesamt hat der Besuch unsere Erwartungen nicht erfüllt. Aufgrund des schlechten Services, der langen Wartezeiten, der eingeschränkten Auswahl und des Zustands des Restaurants würden wir dieses Vapiano nicht noch einmal besuchen.

Rette sich wer kann.
War mit meiner Klasse hier. Pizza gab es nicht, nur Pinsateig der sehr alt geschmeckt hat, Lasagne komplett verbrannt. Absolut katastrophal - nicht zu empfehlen. Bin ohne Erwartungen hergekommen und wurde trotzdem zutiefst enttäuscht. Um Dieter Bohlen zu zitieren: "Es hat schlecht angefangen und sie haben es geschafft sich trotzdem weiter zu verschlechtern." Restaurant war fast leer (verständlicherweise) trotzdem sehr laut. Das Bild ist von der Lasange eines Freundes, er beschrieb sie als Kohleklumpen mit Bratwurstgeschmack, Zitat: "Die verbrannte Schicht hat an der ganzen Lasagne am besten geschmeckt.". Ich denke dies sagt alles über das Restaurant aus. Absolute Geldverschwendung, habe insgesamt 20€ bezahlt - ich würde mein Geld nicht zurückverlangen, sondern auch noch Schmerzensgeld verlangen. Pfuii.