Wurstteufel Köln-Niehl

Mega leckere Currywurst! Gehört zum OBI-Besuch dazu :)

Das war wohl nix. ☹️ Ich gehe regelmäßig in Rösrath zum Wurstteufelstand und bin dort gute Qualität gewohnt. Heute ausnahmsweise mal hier in Niehl gewesen und leider enttäuscht worden. Die Krakauer lag anscheinend schon sehr lange auf dem Grill, die Haut war schon so dick, dass sie fast nicht mehr zu kauen war. Die Pommes waren zu lange frittiert worden. Dunkelgelb, fast schon braun und lauwarm. Ich glaube verrechnet hat sich der launische Herr auch noch... 8,10€ für ne Currywurst mit Pommes ist ne Frechheit.

Meine Tochter hat Zöliakie. Deshalb habe ich gefragt, ob die Pommes separat frittiert werden und ob Ketchup und Mayo glutenfrei sind. Solche Fragen zu Allergenen gehören dazu. Wenn man etwas nicht weiß, ist das kein Problem. Der Umgang damit war es.

Der Verkäufer machte von Anfang an einen extrem genervten Eindruck. Kein freundliches Wort, kein Lächeln, keine Begrüßung.

Auf meine Frage legte er uns kommentarlos den Zutatenordner hin. Da die Auswahl überschaubar ist, konnten wir schnell sehen, dass mein Kind, sogar Currywurst essen konnte. Also entschloss ich mich, auch für mich das gleiche zu bestellen. Wir wurden als „kompliziert“ bezeichnet. Wie bitte? Wir stehen als einzige vor dem Imbiss und haben eine Frage gestellt und sind es schuld, obwohl er es nicht weiß?! 🙈

Ich war so verärgert, dass ich die Bestellung am liebsten storniert hätte. Eigentlich wollte ich noch mehr bestellen, habe es dann aber gelassen.

Unsere Fragen sind medizinisch notwendig, keine Extrawünsche. Menschen mit Unverträglichkeiten sind dankbare und treue Kunden, wenn sie einen schnellen Imbiss finden, dem sie vertrauen können. Wir besuchen den Obi-Markt regelmäßig. Es wundert mich nicht, dass kaum Kundschaft dortsteht. Wir werden den Imbiss künftig meiden.

P.S.: Wir haben dem Verkäufer 2x freundlich erklärt, dass wir uns diese gesundheitliche Situation nicht ausgesucht haben. Diese unnötige Erfahrung hätte ich meiner Tochter gerne erspart.

Die Fritten sehen zum kotzen aus, und schmecken ob im motoröl gebraten worden sind. Die Bedienung sollte geschult werden und auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren. Ich hatte gebeten mir keine abgestandene Fritten zu geben, aber er hat keine Rücksicht genommen, sofort danach war mir schlecht.
Er hat gesehen das ich alles weggeschmissen habe, trotzdem habe ich 7,20 € bezahlt.
Also meine Mahnung, sollte so ein Geschäft zu machen.

Ich wollte mir heute wie gewohnt eine Currywurst kaufen, leider war der Wurstteufel zu und ein junger Mann saß in dem Wagen. Ihr werdet es nicht glauben, er hatte Pause in der Zeit von 14.30Uhr bis 15.00Uhr. Toller Service, die Mitarbeiter machen zu, um Pommes mit Currywurst zu essen. Sehr fragwürdig das Konzept mit den verschiedenen Pausenzeiten.