McDonald's

Leider hat sich der McDonald’s in Köngen nach der Renovierung aus meiner Sicht deutlich verschlechtert. Vor der Renovierung war ich eigentlich zufrieden, aber bei unseren letzten Besuchen war es leider mehrfach enttäuschend.

Bei einem Besuch im Restaurant hatten die Selbstbedienungsterminals technische Probleme. Außerdem waren, obwohl kaum Gäste im Restaurant saßen, praktisch alle Tische und Plätze verschmutzt und offensichtlich nicht gereinigt worden. Wir mussten einen Platz selbst abwischen, bevor wir uns hinsetzen konnten.

Dazu kam eine sehr lange Wartezeit – mit „Fast Food“ hatte das leider nicht mehr viel zu tun.

Auch bei unserem letzten Besuch im Drive-in gab es Probleme. Die Bestellung aufzunehmen war unnötig schwierig, da es offenbar Verständigungsprobleme bei den Produkten gab. Anschließend wurde uns außerdem zunächst zu wenig Wechselgeld herausgegeben. Auf unsere Rückfrage ließ sich die Situation leider aufgrund von erneuten Verständigungsproblemen nicht wirklich klären.

Insgesamt leider sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass sich Service, Sauberkeit und Organisation wieder verbessern.

Wir haben uns mittlerweile schon dran gewöhnt das fast immer etwas fehlt wenn man dort bestellt aber heute hatten wir sogar ein falschen burger in der Verpackung.... sowas darf nicht vorkommen. Wir haben einen Doubel Chicken Burger ohne sweet chilli Soße bestellt und haben eine Doubel chilli Cheese burger ohne Soße in der Verpackung mit Zettel vom Doubel chicken burger bekommen.
Ist wirklich schlimm wenn man bei einem McDonalds jetzt sogar nicht nur die Tüten kontrollieren, sonder auch noch im Restaurant jeden einzelnen Burger aufklappen muss.

Waren heute das letzte mal bei Mc Donald wegen Mc Rib. Nach dem Umbau noch schlimmer als nach dem letzten Umbau. Viele Angestellte da und ich hatte das Gefühl jeder schaut dir auf den Tisch. Sauber war es wenn was runter gefallen war kam gleich einer und hat es aufgekehrt. Musik leider auch viel zu laut.

Achtung! Viel teurer als andere McDonalds-Restaurants!

Im Großen und Ganzen ist das hier ein ganz normaler McDonalds. Das Essen und Trinken ist so wie bei anderen auch.
ABER:
Die machen da ihre Phantasie-Preise. Ich habe eben für einen McWrap 6,99€ anstatt 5,29€ (wie beim McDonalds in Kirchheim) bezahlt. 1,70€ mehr! Das sind satte 32%
Dazu noch eine große Cola. 4,39€ statt 3,99€. Macht 10% mehr. Und bei den anderen Artikeln sieht es auch nicht besser aus.

Und bevor mir hier jetzt irgendeine schlaue Person sagt, dass die Preisgestaltung im Ermessen des Betreibers liegt: Das weiß ich. Aber zum Glück liegt es auch in meinem Ermessen, ob ich sowas nochmal mit mir machen lasse.
Und da muss ich sagen: Nein. Bestimmt nicht noch mal. Es gibt ja zum Glück noch andere in der Umgebung.

Der Laden war vor der Renovierung was die Sauberkeit angeht kein Aushängeschild. Heute, frisch nach der Renovierung besuchten wir den McDonald's erneut. Alles neu und ordentlich, jedoch keine Klimaanlage. Bei 39 Grad Außentemperatur eine Zumutung dort zu sitzen. Bei den Preisen die McDonald's mittlerweile aufruft, ein No Go. Für uns der letzte Besuch!