Bäckerei Konditorei Wahl GmbH (Filiale Königs Wusterhausen, Bahnhofstr.)

Für zwei ,weiche,nur halb belegte Brötchen und zwei Kaffee 17.75 € !!!
Bei allem Verständnis für steigende Preise, was rechtfertigt diese Summe ?
Die Qualität vom Kaffee , noch die der halb belegten weichen Brötchen
ganz sicher nicht!
Die Frau, welche uns bedient hat,war freundlich.

Ich war heute bei diesem Bäcker und habe 6 normale Brötchen gekauft, ohne zu sehen, welche konkret eingepackt wurden. Zuhause musste ich feststellen, dass die Brötchen im Beutel deutlich von denen in der Auslage abwichen: unförmig, flach und teils misslungen. Nur eines entsprach dem gewohnten Standard. Es wirkt, als würden die schönsten Brötchen gezielt vorne präsentiert, während die weniger gelungenen kommentarlos verkauft werden.

Ich finde das irreführend und nicht kundenfreundlich. Wer Wert auf Qualität legt, sollte unbedingt darauf achten, die Brötchen selbst auszuwählen oder klar sagen, welche man möchte.

Bei meinem Besuch gab es leider kein klassisches Buttercroissant, wie man es üblicherweise auch in Supermärkten findet. Stattdessen kaufte ich ein anderes Croissant. Dieses war unerwartet hart und hatte sowohl geschmacklich als auch von der Konsistenz her wenig Ähnlichkeit mit einem typischen Croissant. Gleichzeitig war der Preis deutlich höher als bei vergleichbaren Produkten im Supermarkt. Insgesamt konnte mich das Preis-Leistungs-Verhältnis daher nicht überzeugen.

Backwaren sind echt lecker, auch wenn Brote und Brötchen immer nur zur Hälfte belegt sind, weswegen man sich als Kunde ziemlich verarscht fühlt.
Der Service ist aber unter aller Sau. Egal zu welcher Tageszeit, egal welcher Mitarbeiter, alle sind extrem unfreundlich und lustlos. Man kommt rein, wird nicht einmal gegrüßt, Personal (gestern gegen 15 Uhr, junge stark geschminkte Verkäuferin, ca. 20-25 Jahre) kann nicht mal wenigstens zurückgrüßen und starrt einen nur stoisch an, wenn man es schon selbst tut. Man fühlt sich immer wie ein Störfaktor, der abgefertigt werden muss.
Wenn die Stullen dort nicht so verdammt gut schmecken würden, würde ich dort wahrscheinlich nie wieder einen Fuß hineinsetzen, auch jetzt tue ich es nur aus Ermangelung von Alternativen am Bahnhof.
Da ist der Service am Darwinbogen deutlich besser.

Leider musste ich vor allem in dieser Filiale feststellen, dass der Service, sowie die Qualität mangelhaft sind. Bei jedem Besuch fühle ich mich schnell abgefertigt (auch bei geringem Kundenaufkommen) und die Qualität entspricht nicht den hohen Preisen. Vor allem die belegten Brötchen sind in dieser Filiale unzureichend belegt. Leider nicht weiter zu empfehlen. Genauso der Kuchen, der noch tiefgefroren in der Kuchentheke liegt.

Auch konnte ich schon beobachten, dass eine Auszubildende für den Verkauf verantwortlich war, währenddessen waren ihre Kollegen rauchen und haben sie beabsichtigt allein gelassen.