Backhaus Schröer - Fachgeschäft Edeka Limburger Straße (im Edeka Markt)

Vor einigen Tagen  anlässlich meines Geburtstages war ich, wie recht oft, da ich Qualität zu schätzen weiß, wieder in der  Schröer Filiale in Königstein. Ich hatte meine Arbeitskollegen zu Kreppel und Kaffee eingeladen und wollte dafür Ihre leckeren Kreppeln kaufen.

Ein junger Mann, namens Albrecht, hat mich sehr höflich bedient und  mit seinem fachlichen Rat gut beraten. Ich fand es sehr erfreulich, dass es doch noch junge Menschen gibt, die den Kunden tatsächlich wie einen "König" bedienen, was heutzutage leider nicht mehr so oft vorkommt.

Auch meine Arbeitskollegen waren von der Qualität dieser  Kreppel sehr begeistert und wollten demnächst auch öfters  hier einkaufen

So eine Filiale kann man guten Gewissens weiterempfehlen .

Ich war am 14.06.2026 dort und wollte was zu Frühstück einkaufen. Es gab in der Theke Kuchen die gut aussahen, aber nicht dem Tafelchen entsprachen. Ich habe gefragt ob der Tafel stimmt, darauf kam eine verwirrende Antwort, dass der Kollege einen Fehler gemacht hat. Als ich Fragte was für ein Kuchen das ist dann, wurde mir dermaßen arogant geantwortet, dass das Kuchen ist aber ist das kann man am Sonntag nicht Kaufen, dass außer mir auch mehrere in der Schlange sehr verblüfft geguckt haben. Es ist nicht nachvollziehbar, wie jemand sich solche einen Ton erlauben kann. Es gibt in Königstein viele Bäckereien, wo man auch am Sonntag nett bedient wird. Diesen fehler werde ich nicht wieder machen dahin zu fahren, obwohl die Backwaren eigentlich ganz gut sind...

Absolut unverständlich. Warum zahlt man mehr Geld für einen großen Kaffee, wenn man beim kleinen Kaffee exakt die gleiche Menge bekommt – nur günstiger? Neue Geschäftsidee oder einfach nur Abzocke? Ich weiß es nicht.

Nach dieser Erfahrung kaufe bzw. bestelle ich dort definitiv keinen Kaffee mehr.

Und über den „3 für 2“-Rabatt bei den Buttercroissants reden wir lieber gar nicht erst, wenn der Verkäufer nicht einmal in der Lage ist, den Rabatt korrekt abzuziehen. Sehr enttäuschend.

Es wäre gut, wenn der Verkäufer – etwas kräftiger, mit Brille (heute Vormittag war er da) – etwas freundlicher wäre. Ganz zu schweigen davon, dass er sich nicht einmal die Mühe gemacht hat, das Wechselgeld zurückzugeben, auch wenn es nur um einen kleinen Betrag ging. Eine Quittung auszustellen – das muss man ihm sogar zweimal sagen. Leider ist das bei ihm nicht das erste Mal. Ich bin oft hier, und die anderen Verkäufer sind sehr freundlich und verstehen ihren Job.

Ich habe mehrere Brötchen bei Backhaus Schröer Fachgeschäft Edeka Limburger Straße in Königstein gekauft und war ehrlich gesagt enttäuscht.
Ich habe absolut kein Problem damit, für Qualität mehr zu bezahlen im Gegenteil, das mache ich gerne. Allerdings waren die Brötchen innen fast hohl, mit sehr wenig Krume und zudem ziemlich trocken. Auch geschmacklich konnten sie leider nicht überzeugen. Für den verlangten Preis erwarte ich deutlich mehr Frische und Qualität.
Diese Rückmeldung ist konstruktiv gemeint. Als Kundin wünsche ich mir Produkte, die dem Preisniveau gerecht werden. Ich hoffe sehr, dass die Qualität künftig überprüft und verbessert wird.