Mokka Milch Eisbar

Wir sind gerade mit 20 Personen in der Mokka Milch Eisbar eingerückt!
Super freundlicher Empfang,nette und schnelle Bedienung und lecker Eis und Kuchen!
DANKE!

Super gute Eisbecher zu einem angenehmen Preis, das Personal im Lokal war zudem sehr freundlich gewesen und schnell. Wir kommen gern wieder!

Das Team ist super bemüht und absolut herzlich. Cappucino grandios, perfekter Milchschaum, schöne Deko auf den Windbeuteln. Weiter so😊

Eiscafe an der Busschleife mit vielen Plätzen rund um die Eisdiele. Die Bedienung war sehr freundlich und recht flott trotz das alle Tische belegt waren. Leider hab es viele Angebote nicht, die Ausgeschildert waren. Die vanillesauce war mir etwas zu süß zum Apfelstrudel, dieser war lecker bis auf den harten Rand.

Eigentlich hätten wir gerne null Sterne vergeben – leider ist das nicht möglich.

So einen unfreundlichen und gleichzeitig frechen Kundenservice haben wir selten erlebt. Der Umgang mit uns war äußerst grenzwertig und so unangenehm, dass wir am liebsten das Eis direkt dort stehen gelassen hätten.

Jeder kann einmal einen schlechten Tag haben. Wer jedoch offensichtlich schlechte Laune hat und diese an seinen Kunden auslässt, sollte nicht im direkten Kundenkontakt arbeiten. Freundlichkeit und Respekt sollten selbstverständlich sein.

Nach diesem Erlebnis können wir diese Eisdiele leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Das Eis haben wir nach dem Kauf sogar weggeworfen, weil uns nach dieser Begegnung schlicht der Appetit vergangen ist. Für uns war das ein rundum enttäuschender Besuch.