heicks & teutenberg GmbH

Essen ist gut, fand nur schade das Produkte nach Jahren raus genommen wurden und nicht zurück kommen. Service gibt sein bestes. Es wird schnell gearbeitet aber besonders an Sonntagen und Feiertagen kann es zu Stau durch den hohen Andrang kommen.
In Kranenburg kann man wen man möchte sich im hinteren Bereich sein Kuchen und Kaffee schmecken lassen. Allerdings sind Hunde hier nicht erlaubt, was ich sehe schade finde.

Wir waren heute am donnerstag 28.8.25 bei ihnen um 13.00 uhr.

Brötchen gut belegt aber leicht verbränd, die zum da essen aber auch die mitgenommen brötchen weis und dunklere brötchen etwas verbrannte krust unter den mohn und sesamsamen.

Als bitte kurzer oder weniger warm abbacken / rechtzeitig rausholen !
Käsebrotchen und mett super !!

Also nur den anmerkung auf die leicht angebrannten brotchen , habe es for 2 wochen auch bemerkt.

Lieber bäcker und personal mit ein bisschem mehr aufmerksamheit am abback ofen gibts noch mehr qualität

Ich kaufe ziemlich oft in dieser Bäckerei ein. Heute habe ich zwei Kuchen gekauft. Stellt euch meinen Schock vor, als ich Schimmel auf den Erdbeeren entdeckte… Ich war sehr enttäuscht. Ich bin schwanger und möchte mich nicht vergiften…

Das Personal ist sehr unfreundlich, aber wenn ich sage unfreundlich, dann meine ich auch wirklich sehr unfreundlich. Der Tonfall und die Art, wie sie mit den Leuten sprechen, sind widerlich. Wenn man dort in der Schlange steht und wartet, schauen sie einen ganz schmutzig an, als wäre man kein Mensch. Die belegten Brötchen sind nie wirklich belegt, nur an den Seiten, damit es so aussieht, als wäre etwas drauf. Ich habe mir kürzlich ein Brötchen gekauft mit schicken, tomate, gurke und ei, und war schockiert, als ich sah, was drauf war: Es war überhaupt nicht belegt. Und wenn man um zusätzlichen Belag bittet, muss man pro Gurkenscheibe 1 Euro bezahlen. Das ist wirklich krank und unmenschlich. Diese Leute sollten sich schämen.

Ich bin enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Bäckerei. Die Mitarbeiterinnen wirken arrogant, gestresst und genervt, was sich negativ auf den Kundenservice auswirkt. Bei der Bestellung hatte die Mitarbeiterin kein Lächeln übrig.

Besonders unangenehm war das Verhalten einer älteren Mitarbeiterin mit kurzen Haaren. Sie sprach zwei Kinder, die auf ihre Mutter warteten, in einem sehr unfreundlichen Ton an und forderte sie auf, den Laden zu verlassen. Die Kinder hätten nichts dreckig gemacht und haben lediglich die Tische gewechselt. Später kam die Mutter mit Essen aus der Bäckerei zurück. Die Kinder mussten diesen unnötigen Stress ertragen, obwohl sie nichts falsch gemacht hatten.