Büsch GmbH

Immer frische Ware, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gutes Frühstück, das ggf frisch nach Wunsch zubereitet wird.

Eine normale Bäckerei, wie man sie von Büsche kennt.
Hier kann man noch gemütlich draußen sitzen und seinen Kaffee genießen

Ich habe es gewagt als Kunde zu fragen, ob ich die Toilette benutzen darf. Eine Verkäuferin wollte wohl lustig sein und antwortete, das es nicht ihre Toilette wäre. Auf dem WC war weder Toilettenpapier noch Handtuchpapier vorhanden, ich dachte mir das einfachste wäre bei Büsch nach 2-3 Servietten zu fragen, was die Verkäuferin dazu veranlasste mir zu erklären das Servietten dafür nicht angedacht wären. Ich habe im Anschluss 1€ für die Servietten auf den Tresen gelegt und hoffe das die Bäckerei diesen herben Verlust von sage und schreibe 2-3 Servietten somit ausgleichen kann. Ich werde dort jedenfalls nicht mehr einkaufen.

Leider habe ich heute eine sehr enttäuschende Erfahrung in dieser Bäckerei gemacht.

Als ich an der Theke stand, habe ich mich kurz zu meiner Freundin umgedreht, um sie zu fragen, was sie bestellen möchte. Währenddessen wurde ich mehrfach mit „Ja hallo, bitteschön“ angesprochen. Ich habe der Verkäuferin daraufhin freundlich erklärt, dass ich nur einen kurzen Moment brauche, weil ich gerade die Bestellung mit meiner Begleitung abstimme.

Die Reaktion darauf war für mich völlig unverständlich: Die Verkäuferin antwortete sinngemäß mit „Ja, dann halt nicht“, drehte sich um und widmete sich anderen Tätigkeiten. Obwohl ich eigentlich etwas kaufen wollte, fühlte ich mich als Kunde nicht willkommen und auch nicht respektvoll behandelt.

Ein kurzer Moment Geduld sollte im Kundenservice selbstverständlich sein. Aufgrund dieser Erfahrung habe ich das Geschäft ohne Einkauf verlassen. Schade, denn Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang sollten gerade im Verkauf selbstverständlich sein.

Heute dieses Produkt geholt. War ein großes Stück Gummihandschuh drin verbacken , einfach nur 🤢 sowas darf nicht passieren !