Heideck

Wir haben unsere Standesamtliche Hochzeit im Heideck gefeiert und können nur unsere Empfehlung aussprechen. Von den Räumlichkeiten, über das Essen bis hin zum Service war wirklich alles super und genau nach unseren Vorstellungen. :) Auch von unseren Gästen haben wir nur positive Rückmeldungen bekommen.

Kann den Laden wärmstens weiterempfehlen -. Meine Freundin und ich waren hier am Sonntag mit meiner Tochter brunchen. Mein persönliches Highlight ist die kleine Spielecke für Kinder und ein gemütliches Sofa zum Verweilen. Auch das Essen war lecker, das Ambiente toll eingerichtet, der Service super freundlich. Komme gern nochmal vorbei

Sehr sehr liebe Mitarbeiter und super schönes Café ! Man fühlt sich wie Zuhause und das Essen ist auch top 😍 vor allem die neue Acai bowl und der Matcha, sehr lecker

Wir kommen immer wieder gerne hierher – und das hat viele gute Gründe! Der Service ist erstklassig: Das Personal ist stets freundlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Die Location ist gemütlich und einladend – perfekt für einen entspannten Abend. Das Essen und die Getränke werden immer frisch zubereitet und schmecken einfach fantastisch. Der Koch ist für uns der Beste in ganz Krefeld – man schmeckt die Leidenschaft in jedem Gericht. Absolut empfehlenswert!

Ich bin wirklich enttäuscht und ehrlich gesagt auch entsetzt über meinen heutigen Besuch.

Etwa 10 Minuten bevor ich vor Ort war, habe ich extra angerufen, weil ich ausschließlich wegen der Acai Bowl kommen wollte. Am Telefon habe ich ausdrücklich nachgefragt, ob noch genügend Acai vorhanden ist und ob ich sicher eine Bowl bekomme, wenn ich gleich komme. Mir wurde zugesichert, dass noch genug da sei. Allerdings sollte ich die Bestellung erst vor Ort aufgeben.

Daraufhin habe ich mich direkt auf den Weg gemacht. Als ich dann angekommen bin, wurde mir plötzlich gesagt, dass keine Acai Bowls mehr verfügbar seien. Das ist für mich absolut unverständlich. Wenn ich extra anrufe und nachfrage, um genau so eine Situation zu vermeiden, erwarte ich, dass die Auskunft verlässlich ist – oder dass zumindest eine Bowl für die wenigen Minuten bis zu meiner Ankunft zurückgelegt wird.

Leider war die Anfahrt damit komplett umsonst. Sehr schlechter Service und eine äußerst enttäuschende Erfahrung. So geht man mit Kunden nicht um.