La Fabrica

Waren zum ersten mal dort. Essen war sehr lecker, kam auch sehr schnell. Gute Portionen. Kann ich nur empfehlen. Man kann sich sogar anschauen,wie das Essen zubereitet wird.

Das Essen ist hervorragend und auch der Service ist ausgezeichnet. Die Kellner sind wirklich sehr freundlich und herzlich. Ich gehe selbst schon sehr oft dorthin und egal, welchen Freund oder Bekannten ich mitnehme, alle sagen immer, wie lecker das Essen ist. Deshalb esse ich dort immer wieder gerne. Auch die Atmosphäre ist einfach großartig. Ich war schon in vielen Restaurants, aber hier fühle ich mich wirklich besonders wohl. Die Mitarbeiter sind meistens sehr freundlich, und auch der Besitzer ist äußerst nett und zuvorkommend. Außerdem ist das Restaurant sehr sauber. Ich kann es jedem wärmstens empfehlen.
Grüße aus Meerbusch

Alles in allem empfehlenswert. Wir waren zu acht und jedem hat es geschmeckt. Von Pasta, Pizza und Fisch. Netter freundlicher Service und schönes Ambiente. Ein kleiner Minuspunkt war die Geräuschkulisse. Je voller das Restaurant wurde, desto schwieriger war die Kommunikation. Ein bisschen schade. Trotzdem ich komme gerne wieder.

Ambiente ist top!
Essen leider umso weniger.
Wir waren 10 personen und 2 Leuten hat das Essen wirklich richtig gut geschmeckt.
Mein Fisch war zu fettig, die Ente zu klein, nur 1 Kloss dazu .. und die Spaghetti mit Trüffel naja eher Trüffelsosse mit Sahne .. usw. Leider für knapp 30Euro Gerichte überhaupt nicht gerechtfertigt..
Ein Tipp.. macht die Menüs nicht auf losem Papier... Auf dickem Papier oder laminiert es, dann ist es der Ambiente wenigstens gerecht.
Muss hier nicht nochmal herkommen. Trzd volle Punktzahl bei Ambiente wie erwähnt

Das Essen war wirklich gut, aber einen derart schlechten Service haben wir noch nie erlebt.

Nach relativ kurzer Wartezeit wurden wir an unseren Tisch gebracht, und auch die Bestellung wurde schnell aufgenommen: vier Erwachsene, vier Hauptgerichte. Nach etwa 25 Minuten kamen dann allerdings nur drei der vier Gerichte. Als ich nachfragte, was mit dem fehlenden Essen sei, wurde mir lediglich erklärt, dass die Bestellung wohl vergessen wurde.

Fehler können passieren – das ist nicht schlimm. Allerdings hätte ich erwartet, dass der Kellner die Situation der Küche schildert und eine Pizza, die innerhalb von 90 Sekunden gebacken werden kann, innerhalb weniger Minuten nachgereicht wird. Vielleicht ist das aber auch einfach meine Vorstellung von Service und Kundenzufriedenheit.

Nachdem inzwischen alle anderen längst mit dem Essen fertig waren und nach weiteren 40 Minuten sowie mehreren Vertröstungen („Die Pizza kommt gleich“) hatte ich schließlich genug und teilte mit, dass ich die Pizza nicht mehr möchte und stattdessen bitte die Rechnung hätte.

Daraufhin wurde mir gesagt, die Pizza sei nun fertig und würde mir eingepackt, falls ich sie nicht mehr vor Ort essen wolle. Die eingepackte Pizza kam dann zusammen mit der Rechnung – und zu allem Überfluss wurde sie auch noch zum vollen Preis berechnet.

Da die Pizza unter anderem mit frischen Tomaten und Rucola belegt war, habe ich sie widerwillig mitgenommen, schließlich hatte ich sie bezahlt. Gegessen habe ich sie später aber natürlich nicht mehr – jeder kann sich vorstellen, wie Rucola auf einer heißen Pizza nach einiger Zeit aussieht.

Wirklich schade.
Ambiente: toll.
Essen: toll.
Service: leider miserabel.

Uns sieht man dort definitiv nicht wieder.