Lucky's Kiosk & Pizzeria

Habe da nachts um 4 Uhr bestellt. Ca ne Stunde Lieferzeit, vollkommen in Ordnung. Die Pizza war sehr lecker und Lieferung nett. Kann die anderen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Die meisten verwechseln den Geschmack eines Gerichtes mit den Umständen bei der Bestellung.

Ich habe bei diesem Laden über Uber Eats bestellt – und es war eine absolute Katastrophe. Die Bestellung kam nie an, ich habe über 4 Stunden gewartet. Kein Anruf, kein Klingeln, keine Lieferung. Und das bei einem Betrag von über 30 €, für den ich hart arbeiten gehe.
Der Umgang war unterirdisch – respektlos, unfreundlich, und offenbar werden sogar die Lieferdienste belogen oder getäuscht. Ich war an dem Tag total fertig, hatte einfach nur auf mein Essen gehofft – und wurde komplett hängen gelassen. Nie mehr!

Sehr unzuverlässig und nicht empfehlenswert. Bereits eine Retoure, die ich hier abgegeben habe, kam nie bei Otto an. Nun wurde ein weiteres Paket dort angenommen, obwohl der Kiosk seit längerer Zeit geschlossen ist – eine Abholung ist unmöglich und das Paket bis heute verschwunden. Für Paketabgaben und -annahmen völlig ungeeignet.

Das erste Mal, als ich solch einen widerlichen Service erlebte, wartete ich sehr lange auf meine Bestellung, dann rief mich der Fahrer an und bat mich, nach draußen zu gehen, weil er meine Adresse nicht finden konnte, ich wartete mindestens 20 Minuten draußen auf ihn, dann rief ich Lucky , s Pizza an und sie waren sehr unhöflich Sie redeten mit mir, schrien mich an und bedrohten mich, ich werde eine Aussage bei der Polizei machen, denn anstatt mich zu entschuldigen, habe ich noch nie in meinem Leben ein so abscheuliches Gespräch gehört, es müssen Maßnahmen ergriffen werden gegen sie ergriffen werden. Ich blieb nicht nur ohne Essen und ohne meine Bestellung zurück, sondern wurde auch von den Mitarbeitern verängstigt, die sagten, sie hätten Zeugen und würden mich mit der schrecklichsten Bestellung suchen, die ich jemals in meinem Leben erhalten habe.

Bis jetzt habe ich dort 3 mal bestellt das Essen ist lecker keine Frage aber der Service ist schlecht und die Mitarbeiter waren patzig am Telefon man wird angelogen auf Nachfrage wie lange es den noch dauern würde da bekommt man dann die Antwort ist unterwegs unterwegs heißt in dem Fall noch nochmal 45 min für einen gerade Mal ca.10 min weg. Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten Wartezeiten von über 2 Std statt angegebenen 30-65 min.
Leider das letzte Mal das ich dort bestellt hab.