Schäfer Dein Bäcker GmbH

Freundliches Personal, gepflegte Räumlichkeiten, Preis-Leistung stimmte 👍🏻 gerne wieder mal

Schmeckt wie immer gut! Schöne Brötchen, die bissl salzig schmecken. Viel Auswahl von Streusel Kuchen über Brot, Croissant Brezeln etc.. Und nettes Bedienpersonal ist auch noch vorhanden. :) Update: Sind immernoch leckere Brötchen dort zu kaufen.

Dass bestimmte Produkte nur aufgewärmt verkauft werden dürfen, akzeptiere ich, auch wenn ich die Regel nicht nachvollziehen kann. Sehr enttäuschend war jedoch die Art und Weise, wie sich eine Mitarbeiterin in das Verkaufsgespräch einmischte. Auf meine Entscheidung, kein warmes belegtes Brötchen zu bestellen, reagierte sie mit den Worten „Dann suchen Sie sich etwas anderes“ und verabschiedete mich mit einem unfreundlichen „Tschüss“. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Entsprechend habe ich mich tatsächlich für etwas anderes entschieden – allerdings bei einem anderen Anbieter.

Heute am Sonntag war eine einzige Mitarbeiterin an diesem Standort - für Verkauf, Bedienung, Brötchen backen und wer weiß was noch alles. Verstehe nicht, wie das von der Firma so geplant wird und überhaupt zulässig ist?

Die Schlange war ewig lange, die Mitarbeiterin hat die Kunden trotz immensem Stress sehr freundlich bedient, hat versucht alle so schnell wie möglich zu bedienen. Aber als Verantwortliche würde ich ein schlechtes Gewissen haben, sie da so alleine stehen zu lassen…!

Eigentlich liebe ich die belegten Dinkeldreher trotz ihres stolzen Preises von 4,25€.
Heute habe ich wieder einen gekauft. Zum Glück direkt vor der Filiale reingebissen und festgestellt, dass nur Pute, Käse und ein paar Gramm Butter drauf waren. Keine Tomaten, kein Salat, keine Eier, keine Remoulade.
Auf Nachfrage beim Mitarbeiter komplette Überforderung wegen ungenügender Deutschkenntnisse. Kein Problem aber als er dann die Mitarbeiterin fragte, der es wichtiger war ihren Kaffee zu trinken als ihm zu helfen kam er nur zurück und meinte „is nix“. Dann bin ich zu ihr gegangen und sie kam direkt mit „ich hatte nix zum drauf machen“. Was ist das für eine Aussage?!
Da es noch Krustis gab, die immerhin Salat hatten, meinte ich dann, dass ich wenigstens das haben möchte weil ich nicht einsehe 4,25€ für so eine Brötchen zu bezahlen. Meinte sie immerhin „ok, sag es dem Kollegen“. Blieb aber wieder bei ihrem Kaffe sitzen.
Natürlich hat der Kollege wiedsr nicht verstanden, warum ich jetzt nich ein Brötchen aber nicht bezahlen will. Also ging er wieder raus, während die Schlange weiter wuchs…
Am Ende habe ich es dann bekommen. Aber das ist echt kein Zustand…