City Sub

Tolles Ambiente (american style), nettes Personal (inkl. Chef), Top-Qualität. Große Auswahl an Subs (auch warm). Sehr zu empfehlen! 🍀

Einmal da gewesen und total begeistert. Das Essen und die Preis-Leistung passen hier völlig überein. Nur an der Freundlichkeit könnte noch etwas gefeilt werden. Dennoch 4 Sterne für köstlichen Geschmack. Subway kann da einpacken.

Essen wirklich sehr lecker, leider EXTREM unfreundliche Mitarbeiterin, der männliche Mitarbeiter im Gegenteil immer sehr freundlich. Öffnungszeiten laut Internet bis 19 Uhr aber schon immer eher geschlossen da ausverkauft. Subs vorbestellen abends eher schwierig. Kleiner Tipp, Öffnungszeiten ändern, wenn diese nicht eingehalten werden können und etwas mehr Freundlichkeit wäre schön.

Mir unbegreiflich, warum man als Händler seinen Urlaub auf Google Maps nicht eintragen kann. Ist doch nicht so schwer. Meine Güte.

Leider fällt meine Bewertung schlecht aus. Dies ist allerdings nicht dem Essen geschuldet, sondern eher der äußerst unfreundlichen "Chefin"!

Grund:

Jedes mal wenn man anruft (Zwischen 10.00 und 11.00 Uhr) um zum Mittag Essen zu bestellen (zwischen 5 und 10 Subs, da Abteilung), wird man unfreundlich darauf hingewiesen, wie spät es jetzt bereits sei und wir früher anrufen sollen! Diese Uhrzeit wurde allerdings von der Chefin selbst vorgegeben!
Nunja leider kam es nun bei der letzten Bestellung dann zum Eklat. Nach der unfreundlichen Bestellaufnahme, waren (wie bereits bei fast jeder Bestellung) wieder einmal die Subs nicht so wie bestellt (1, 2 vielleicht auch 3x sagt man ja nichts, aber nach dem xten Mal, ist dann die Geduld aufgebraucht). Dieses Mal wollte ich aber nicht schon wieder umsonst Geld ausgegebn haben und fuhr zu diesem Laden. Hier wurde von dem Mann im Haus ohne große Worte der Sub nochmals neu fertiggestellt. Dafür gibt es einen +Punkt. Dieser war auch sehr freundlich.
Nun aber zum eigentlichen Vorfall.
Ich nutzte nun gleich die Chance meine Beschwerde über die Unfreundlichkeit, die trotz Rücksprache, jedes Mal am Telefon herrschte vorzutragen. Und was soll ich sagen:
Diese Chefin hatte absolut keine Einsicht. Ansatt das Gespräch zu deeskalieren, bewirkte diese durch ihr Verhalten genau das Gegenteil. Das Gespräch konnte so nur eskalieren und ich verließ, mit einem unfreundlichen Kommentar den Laden. Aber nun nicht genug. Am Abend erhielt ich dann tatsächlich von dieser Dame eine unterschwellige WhatsApp Nachricht, welcher leider nicht geantwortet werden kann, da gleich blockiert wurde.

Fazit: Selbst ohne das ausgeschriebene Hausverbot (was per WhatsApp kam), würde ich aufgrund dessen diesen Laden nicht mehr besuchen. Denn wer so mit seinen Kunden umgeht, hat es nicht verdient, nur einen € (für den man selber hart arbeitet) da zu lassen.