Backhus Brot- und Backwaren GmbH & Co.KG

Heute war ich hier beim Bäcker ☕🥐
Leider war die Auswahl nicht mehr ganz so groß vorhanden, aber trotzdem gilt: klein, aber fein! Die Deko war wirklich schön und gemütlich gestaltet.

Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin – wow! 😄
Super nett, jung und modern drauf. Sie war wirklich sehr freundlich, offen und einfach total korrekt im Umgang mit den Kunden. Man hat direkt gemerkt, dass sie ihren Job mit guter Laune macht.

Wenn diese Dame öfter dort arbeitet, komme ich auf jeden Fall immer wieder gerne vorbei! 😊

Gleich im Voraus,,,,,,Ich habe die Backhus Filiale in Sternberg Goethestraße bewertet, nicht die in Kühlungsborn!!!! Es wird die falsche Adresse angegeben!!!! Gutes großes Angebot an Brot, Brötchen,Kuchen,Torten, belegte Brötchen und Backis, Caffè, Schokolade,Tee,Wasser, Säfte. Peise sind vollkommen okay, Es werden Bestellungen angenommen. Man kann bar oder mit Karte bezahlen. Es gibt Hochstühle für die Lütten eine Toilette, es kann drinnen und draußen gesessen werden.

Pro: sehr nette Angstellte, schmackhafte Backwaren.

Allerdings sind die Brötchen seit kurzem sehr mager belegt..

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit Backhus – es ist ein schöner Bäcker mit leckerem Sortiment. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin mit der Brille und die jüngere, vermutlich eine Auszubildende – beide sind immer freundlich, aufmerksam und machen ihren Job wirklich gut.

In letzter Zeit sind jedoch neue Mitarbeiterinnen dazugekommen, die offenbar noch nicht so gut Deutsch sprechen. Der jüngere Neuzugang ist noch in Ordnung und bemüht sich sichtlich, aber bei der anderen fällt es leider negativ auf – die Verständigung ist schwierig und der Umgang mit Kunden wirkt oft etwas überfordert. Das trübt leider etwas das Gesamterlebnis.

Abgesehen davon bleibt Backhus aber ein sehr guter und empfehlenswerter Bäcker mit leckerem Angebot.

Wir waren heute auf die Schnelle gegen 9 Uhr in Ihrer Filiale in Kühlungsborn Ost.
Ein schönes Angebot, da gibt es nichts zu meckern. Auch der Kaffee war gut. Jetzt das dicke ABER . Ihr Personal an diesem Tag war ja wohl unter aller Kanone. Bei den Kunden davor fiel mir schon auf, dass diese kleinen Dinge wie BITTE und DANKE anscheinend nicht zum Repertoire gehören. Dann war nicht um 9:00 Uhr noch nicht ein einziges belegtes Brötchen vorhanden. Dann bestellten wir zwei Baguette,,Pute". Ihre Mitarbeiter kommunizieren nicht miteinander. Die junge Dame an der Kasse hat es nicht fertig gekriegt Ihrer Kollegin zu sagen, dass Kunden 2 Baguette,, Pute" bestellt und bezahlt haben. Dann hätte sie ja diese vielleicht zuerst gemacht. Nein. Warum auch. Fazit. Wir essen dort bestimmt nicht nochmal. Ich weiß auch, dass Sie auf uns zwei nicht angewiesen sind, aber vielleicht sollten Sie den beiden Damen aus der heutigen Frühschicht mal sagen, dass ein wenig mehr Freundlichkeit gut fürs Geschäft ist.