Bella Pizza Service

Super leckeres essen
Schnelle Lieferung
Super freundlich
Kam 15 min früher an wie gesagt
Finde den service richtig gut bestelle hier oft !☺️

Super,habe über Lieferando bestellt,
1 grosse Pizza mit allem,und das nur für 11 €,Pizza war geschmacklich auch top.
Immer wieder gerne

Wir bestellen recht oft bei Bella Pizza. Fast immer über Lieferando (außer es ist mal Bargeld zuhause^^). Die Pizza, die Nudeln, die Burger und selbst die Schnitzel sind klasse! Die Pommes schmecken sogar nach Lieferung noch, was bei vielen ja nicht so ist. Wir sind sehr zufrieden mit dem Essen und dem Lieferdienst!!

Pasta war ganz ok aber unter einer BBQ Pizza stellt man sich leider etwas anderes vor. Karte auch sehr groß, daher viel TK. Man kann zur Not mal bestellen, ist aber nichts was man empfehlen würde. Auch steht im Impressum der Seite kein Inhaber. Vom Rechtlichen abgesehen, wäre es schon gut zu wissen, wer einem das Essen zubereitet.

Ich habe über Lieferando bei „Pizza Junge“ bestellt. Dabei ist mir aufgefallen, dass Pizza Junge exakt die gleiche Anschrift wie „Bella Pizza Service“ hat. Die Pizza wurde zudem mit dem Lieferauto von Bella Pizza Service ausgeliefert.

Die Pizza selbst war leider sehr schlecht:
Viel zu wenig Belag, optisch und qualitativ überhaupt nicht so wie auf den Bildern bei Lieferando. Für den Preis absolut enttäuschend.

Als ich bei Bella Pizza Service angerufen habe, wurde es noch problematischer:
Der Mann am Telefon hat abgestritten, irgendetwas mit Pizza Junge zu tun zu haben, obwohl Adresse, Lieferfahrzeug und Ablauf identisch sind.
Auf meine Frage, wer die Pizza denn dann gemacht hat, hieß es nur: „Das weiß ich nicht, wir liefern nur.“
Jegliche Verantwortung wurde abgelehnt. Mir wurde lediglich geraten, ich solle eine E-Mail schreiben. Ein echtes Gespräch oder eine Lösung war nicht gewünscht.

Für mich wirkt das klar wie ein Ghost-Kitchen-Prinzip:
Gleiche Adresse, gleiche Fahrer, gleiche Infrastruktur – aber wenn es Probleme gibt, fühlt sich niemand zuständig.

So einen schlechten Kundenservice habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt.
Keine Transparenz, keine Verantwortung, keine Einsicht.

Ich kann weder Pizza Junge noch Bella Pizza Service empfehlen.