Bäckerei Matthias Christian Armster e.K

Wirklich Mega lecker und sehr nette Bewirtung. Wir kommen mal wieder vorbei.

Personal freundlich. Man kann sich gut unterhalten und draußen sitzen und Leute beobachten 😁

Sehr freundlicher und hilfreicher Service. Kaffee und Berliner waren sehr lecker und eine Steckdose um mein Handy kurz zu laden gab es auch. Vielen Dank!

Ich bevorzuge inzwischen die Bäckerei in der Johann-Sebastian-Bach-Straße 44 oder die Filiale im REWE, weil ich hier leider wiederholt die Erfahrung gemacht habe, dass das Personal sehr unfreundlich ist.

Mein letzter Besuch war am 28.04.2026 gegen 9 Uhr morgens. Ich fragte eine Mitarbeiterin höflich, ob man einen Tisch nutzen dürfe, auf dem ein „Reserviert“-Schild stand. Als Antwort bekam ich einen genervten Blick mit verdrehten Augen und den Satz: „Nur wenn Sie etwas bestellen.“

Selbstverständlich weiß ich, dass man einen reservierten Tisch nicht einfach besetzen kann und dass dafür bestimmte Regeln gelten. Mir geht es auch nicht um die Antwort selbst, sondern um die Art und Weise, wie mit Gästen gesprochen wird. Der Ton und das Verhalten waren so unfreundlich, dass ich danach keine Lust mehr hatte, wiederzukommen.

Die Backwaren und der Kaffee sind wirklich sehr gut, aber für mich gehört ein freundlicher und respektvoller Umgang genauso zu einem angenehmen Besuch dazu. Leider kann die gute Qualität der Produkte das negative Auftreten des Personals nicht ausgleichen.

Ich schreibe diese Bewertung erst jetzt, weil ich gestern von einer Freundin eine ganz ähnliche Erfahrung gehört habe. Ich finde, dass ein höflicher und respektvoller Umgang im Dienstleistungsbereich selbstverständlich sein sollte.

Der Service war miserabel, das Essen ungenießbar und die Portionen winzig. Ich kann es nicht empfehlen.