Köftewerk

Beim ersten Mal war es so gut, dass ich noch ein zweites Sandwich für meine Frau bestellt habe. Ich konnte es nicht glauben und dachte mir das müssen die noch ein zweites Mal so gut hinbekommen.

Beim zweiten Mal eine Kopie vom ersten, es schmeckt unfassbar frisch und ich habe noch nie so ein unfassbar leckes Sandwich gegessen.

Beim dritten Mal habe ich zwei Leute mitgenommen und beide waren sprachlos.

Die Bewertungen sind real und eigentlich müssten die für die Leistung 6 Sterne bekommen.

Das Essen war sehr sehr lecker und der Service sehr nett und höflich. Wir kommen definitiv wieder.
Dankeschön!

Mega lecker! Einer der, wenn nicht sogar der beste Köfte den ich gegessen hab! Qualität Top! Geschmacklich der Kracher! Empfehle das Sandwich!

Waren dort auf Empfehlung und ich es nur weiterempfehlen! Super nettes Team! Köftesandwich und Köftebrot sehr zu empfehlen! Pommes kein Standard, perfekt im Menü und dazu tolle Getränkeauswahl.
Nicht nur der Geschmack überzeugt, vor allem das nette Team hinterm Grill gestalten den Besuch sehr angenehm.
Hygiene und Sauberkeit sind TOP, offene Küche.
Auf ein erfolgreiches Geschäft!
Empfehlung gebe ich gerne weiter, tolle Bereicherung für das Leine-Center!

Ich habe ehrlich gesagt etwas gezögert, überhaupt eine Bewertung zu schreiben, da ich so etwas eigentlich selten mache und ungern etwas Negatives äußere. Allerdings sind mir die durchweg sehr positiven Bewertungen aufgefallen, was ich so nicht ganz nachvollziehen kann und bisschen suspekt finde. Deshalb habe ich mich entschieden, meine Erfahrung ehrlich zu teilen – denn perfekt war es leider nicht.

Wir waren vor ein paar Wochen schon einmal hier und da war alles wirklich top – gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ordentlicher Geschmack.

Gestern lief es leider deutlich schlechter. Ich habe klar 3 Menüs bestellt (2x Köfte-Brot, 1x Burger). Auf Empfehlung haben wir die beiden Brote dann auf 2x Sandwich geändert. Durch mehrere Mitarbeiter kam es scheinbar zu Kommunikationsproblemen, sodass zunächst trotzdem ein Köfte-Brot zubereitet wurde – obwohl wir es ja bereits durch Sandwiches ersetzt hatten. Ich mache ja nicht plötzlich aus 3 Menüs fünf, und mein Kumpel kann bezeugen, dass ich die Bestellung klar kommuniziert habe.

Als das Köfte-Brot dann schon da lag, habe ich sogar angeboten, es mitzunehmen und zu bezahlen, weil mir solche Situationen unangenehm sind. Mir wurde aber gesagt, dass alles in Ordnung sei.

Beim Bezahlen kam es dann zur nächsten Unstimmigkeit: Ich wurde nach den Getränken gefragt (3x Uludag), anschließend wurde jedoch nur mit zwei Sandwich-Menüs, einem einzelnen Burger und einem extra Getränk abgerechnet. Der Burger war ursprünglich ebenfalls als Menü bestellt. Mir war es dann ehrlich gesagt zu unangenehm, das nochmal zu korrigieren, daher habe ich es so hingenommen – auch wenn dadurch eine Pommes fehlte.

Zu Hause dann die nächste Enttäuschung: Wir hatten ohnehin nur zwei Pommes, und davon war eine nur halb gefüllt, während die andere normal voll war. Das geht einfach nicht und hat die gesamte Erfahrung zusätzlich negativ beeinflusst.

Ich habe den Laden auch über Instagram kontaktiert. Mir wurde eine gratis Pommes beim nächsten Besuch angeboten, aber nach dieser Erfahrung bin ich mir ehrlich gesagt unsicher, ob ich so bald wiederkomme.

Geschmacklich war es in Ordnung, könnte aber mehr Röstaromen und insgesamt mehr Köfte-Geschmack haben.

Insgesamt sind an diesem Tag leider zu viele Dinge schiefgelaufen.