Loco Chicken Laatzen

Ambiente kann nicht bewertet, da Lieferung.

Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit. Sehr netter Fahrer. Überaus freundlich. Kleine Gesten auf der Bestellung. Sieht man sonst nicht. Das macht einen Unterschied. Lieben Dank dafür.

Dem Fahrer hätte ich gerne noch Trinkgeld gegeben, hatte aber leider nichts griffbereit. Ihnen ganz lieben Dank für die nette Lieferung auf diesem Wege.

Hühnchen ist saftig. Bestellung kam schon lauwarm an. Wurde aber wirklich durch die Freundlichkeit wett gemacht.

Der Burger war sehr lecker. Pommes gibt es anderswo knackiger.

Insgesamt aber sehr zufrieden. Danke.

Wir haben hier bestellt und sind wirklich begeistert. Das Essen war super lecker und die Pommes waren trotz Lieferung extrem knusprig echt top! Klare Empfehlung, wir bestellen definitiv wieder. 5/5 Sterne!

Alles super! Chicken Tenders und Pommes waren sehr lecker. Die Wings waren nur ok, die Panade ging ab, insbesondere als wir sie mit den Gewürzen schüttelten. Schnelle Lieferung, Essen wurde gut verpackt. Gerne wieder! 😊

Ich hatte vor Kurzem bei Loco Chicken Hannover City bestellt und war relativ zufrieden. Deshalb habe ich dieses Mal bei Loco Chicken Laatzen bestellt, da die Filiale näher bei mir liegt.
Leider war die Bestellung eine pure Enttäuschung. Die Wings sahen sehr unappetitlich aus, hatten einen unangenehmen Geruch und eine dunkle glitschige Konsistenz, wie auf dem Bild zu sehen ist.
Vor dieser Rezension habe ich den Sachverhalt telefonisch geschildert. Mir wurde lediglich gesagt, dass es „weitergegeben“ wird. Ich hatte keine kostenfreie Nachlieferung erwartet. Hatte aber das Gefühl das ich nur abgewimmelt wurde. Die Wings waren ungenießbar und wurden nicht verzehrt. Wirklich schade.

⭐ FINGER WEG – so etwas habe ich bei einer Bestellung noch nie erlebt!

Ich habe über Lieferando bei diesem Restaurant bestellt und direkt bezahlt. Die angegebene Lieferzeit verging, aber es kam einfach nichts. Am Ende habe ich ungefähr drei Stunden gewartet – ohne Essen und ohne Lieferung.

Das Unglaublichste: In der Lieferando-App wurde meine Bestellung irgendwann als „geliefert“ angezeigt. Bei mir wurde aber definitiv nichts abgegeben.

Weil ich wissen wollte, was überhaupt los ist, bin ich schließlich selbst zum Restaurant gefahren. Dort angekommen war das Restaurant geschlossen und niemand mehr da. Ich habe geklopft – keine Reaktion.

Der Betrag wurde abgebucht, ich habe drei Stunden gewartet, kein Essen bekommen und die Bestellung wurde trotzdem als geliefert markiert. So eine Erfahrung hatte ich bisher noch bei keinem Restaurant.

Für mich ist das absolut inakzeptabel und extrem enttäuschend. Nach dieser Erfahrung werde ich dort definitiv nicht noch einmal bestellen. Wer sich den Ärger und stundenlanges Warten ersparen möchte, sollte sich meiner Erfahrung nach lieber nach einer Alternative umsehen.